随着数字人民币的推广使用,一些不法分子也盯上了这个“新赛道”,使出各种诈骗套路牟取非法利益。近日,建行河源市分行成功阻断一起针对数字人民币开展的电信诈骗,有效保护了客户的资金安全。
当天,建行河源市分行营业部大堂经理注意到一名女性年长客户正在反复尝试手机识别操作。询问得知客户欲开通数字人民币钱包以赚取佣金后,大堂经理心生警觉,通常情况下,中老年人对于数字人民币等新业务接受度较低,但该客户对于开通数字人民币的诉求较为急迫。经询问该客户办理原因时,客户表示是通过某短视频平台经陌生人告知下载数字人民币可以赚取佣金,且该平台诱导客户将其个人身份证信息透露给对方。根据客户的表述,陌生人以赚取佣金为诱饵诱导客户透露个人身份证信息,该行工作人员敏锐察觉到这是一起网络电信诈骗,并立即指引客户重置相关账户密码,提醒客户任何要求提供身份证、银行卡等个人信息的“领福利”“赚佣金”行为均要高度警惕。
建行河源市分行相关负责人表示,近期,中老年人集中开立、升级数字人民币钱包的异常情况增多,感受数字人民币便捷支付体验的同时,亦需使用者强化安全意识。接下来,该行将在日常工作中加强数字人民币相关的风险管控,对于咨询数字人民币业务的客户主动关注,并就资金来源、开通用途等方面进行简要提示,重点警惕“投资”等说法。同时,指导客户操作过程中观察是否存在频繁查看手机、“听从指令”等异常行为,以切实守护好客户的资金安全。
撰文:黄敏立 谭珍珍