“小姑娘,你可以把这些钱给我兑换一下吗,太旧了,我也不知道是不是真的,拿在手上用不出去?”一位颤颤巍巍的老人家走进营业网点说道。经工作人员询问了解,得知许多客户都有这样的烦恼。
为进一步提高公众防范假币意识和假币识别能力,有效维护人民币信誉和人民群众切实利益,陕西农信旬阳农商银行新城支行积极履行社会职责,践行“四心银行”理念,组织开展了“人民币识假进万家”宣传活动。

支行工作人员走进周边商户,向他们宣传人民币普法知识、如何识别假币以及误收假币后的处理方式,并详细讲解了残损币的兑换标准。“感谢你们的耐心讲解,以前破旧的钱总不敢收,辨别不了真伪,现在通过你们的讲解,从根本上解决难以辨别真假币的难点痛点,谢谢你们!”一位超市老板高兴地说道。

与此同时,该行辖内32个营业网点继续开展阵地宣传,在显著位置摆放宣传折页,设立“反假小讲堂”咨询台,由持有反假币资格证书的工作人员向前来办理业务的客户普及假币识别技巧,并现场答疑解惑。
此次宣传活动受到了广大群众一致好评,有效提升了公众假币防范能力。下一步,陕西农信旬阳农商银行将持续以“零钱包”业务为抓手,深入农贸市场、沿街商铺和居民小区等人员密集区域,开展“面对面、手把手”的精准宣传。进一步加大残损币回收力度,认真落实残损币兑换要求,提升现金流通环节的客户体验,努力当好人民群众金融安全的“守护者”。(黄丽萍)