媒体:取款遭银行报警,这是反诈还是反常理
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2025-11-06 17:46:32
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现代快报消息,11月5日,有律师发文称,自己在山东一家银行取现反被报警一事引发关注。据报道,该律师在东营出差赶上朋友婚礼,想取点现金随礼,但柜员不仅询问“取现是什么用途”,还追问“上个月某某某的人给你转了若干元,这笔钱是什么”。由于没有“积极配合”,柜员表示让反诈中心出警来核实。

临时取现金本是有急用,取的也是自己卡里的钱,结果既被报警,又耽误了办事,这一遭遇不仅让当事人想不通,也令公众惊愕不已。“取款自由”是法赋权利,如今,取款不仅不自由,还有“交代隐私”的风险和压力,让人情何以堪?

对此,涉事银行工作人员告诉媒体记者,不管是取现1万元以上,还是5万元以上,都需要说明取款用途和资金来源。原因是,东营市资金诈骗情况很严重,严格核实是为了防范用户资金被诈骗。

银行心系群众资金安全,这份责任感是“看得见”的。但众所周知,今年8月,央行等三部门出台征求意见稿,取消了关于个人办理单笔5万元以上现金存取业务需“了解并登记资金来源或用途”的硬性要求。新规要求,在为客户提供现金汇款、实物贵金属买卖等一次性交易金额业务超过5万元的,金融机构仍需开展尽职调查,并登记客户身份基本信息。

据此要求,“5万元以上”是一道门槛,不可任性逾越。

然而,当记者询问“地方反诈要求和央行一般性规定执行时以哪个为准”时,银行工作人员却回应:反诈中心的要求肯定也要执行,开会都是这么要求的。由此可见,涉事银行的相关态度和行为其来有自。

令人不安的是,近期,江西南昌、九江、景德镇等地营业网点出现外地身份证办理电话卡需预存高额话费、提供工作证明等问题,有的甚至要求提供无犯罪证明,理由也是“为了反诈”。这种做法严重扭曲了公共服务,给群众增加了办事成本和烦恼,因此被江西省通信管理局叫停并整改。

反诈的重要性和急迫性毋庸置疑。为了不使群众的血汗钱成为电诈团伙的“美餐”,有关方面真是操碎了心,这是应当肯定的。然而,以反诈为名,“一刀切”式地对群众正常的取款、办卡等行为予以苛刻限制,有跑偏之嫌。

反诈事务和群众的工作生活并无矛盾,面对纷繁复杂的现实场景,以科学、理性、谦抑的原则处理具体问题或做出应对,是题中应有之义。避免人为因素“误伤”群众,也是无可挑战的底线。对于近期有所抬头的层层加码、给群众添堵的现象,有关方面应高度重视,不仅要严查个案,还要举一反三地排查问题根源,加以深度整治。

原标题:取款遭银行报警,这是反诈还是反常理

编辑:周杨 责编:吴光亮 审核:廖异

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