金融服务民生，畅通就医结算是关键落点。在汕头，广东华兴银行深度参与建设的“村医通”医保结算系统，正悄然改变着当地乡村医疗的图景：它覆盖517个行政村、服务超200万村民，打通医保就医结算服务“最后一公里”，让村民在村卫生站就可直接进行结算、享受医保待遇，免去了奔波劳顿。这不仅是就医结算流程的升级，更是金融活水润泽乡土、守护银发生活的暖心实践，为提升汕头市乡村医疗卫生服务水平、推进医疗卫生服务一体化管理，注入了坚实的金融动能。

让村民“足不出村”

享受医保报销　　

去年10月，为助力汕头“百千万工程”，广东华兴银行主动承接汕头市“村医通”医保结算系统建设项目。为高效推进项目推进，该行迅速建立总分行联动、多部门协同的专项工作机制：一方面组建敏捷行动小组，由分行一把手亲自督办，总分行各条线各部门协同推进；另一方面成立“村医通”专项科技服务支撑小组，由总行科技专家与“村医通”系统运营商一起进行系统功能开发。

据介绍，“村医通”专项科技服务支撑小组在原系统基础上，成功增加了金融服务模块。例如，新增的二维码收款功能，专门用于便捷收取村民个人负担部分的费用。此举不仅满足了村医的结算需求，也加强了对医保资金使用的辅助监控管理。目前，村医在系统内完成就诊信息录入后，系统可自动测算医保报销与个人应付金额，并同步弹出收款码收取个人自付部分的费用，极大提升了村民就医扫码支付的便捷性。

为加快“村医通”系统在汕头全市的落地，让村民尽早享受医保待遇，广东华兴银行还建立了高效的推广机制：一方面，由各片区支行一把手牵头，组建专职服务团队，明确分工，做好网点与卫生院及村站的服务对接；另一方面，与市医保局共同举办多场“村医通”业务培训，确保系统用好用顺，让村民早日畅享家门口的医保结算便利。

在提供基础结算服务的同时，广东华兴银行更致力于将金融服务做实、做优。通过主动为村医提供上门开卡等精细化服务，持续优化业务流程与体验，并全面推行费用减免，对相关用户免除银行卡账户管理费、短信通知费、跨行转账费等，切实降低结算成本，让“村医通”惠及更多村民。此外，为满足各级卫生事业单位以及村民多样化的金融服务需求，该行正研究开发“村医通”专属投资理财产品和信贷产品，为村医及村民提供投资理财服务和信贷资金支持等综合金融服务。　　

深耕养老金融

构建全方位服务体系　　

“村医通”医保结算系统切实解决了汕头村民，特别是老年群体的就医结算难题，让他们“足不出村”即可完成医保报销。这正是广东华兴银行深耕养老金融的一个生动缩影。

响应金融“五篇大文章”的政策号召，广东华兴银行将养老金融列为重点服务领域，围绕养老产业和老年群体需求持续创新，构建起覆盖企业端和零售端的全方位服务体系。

在企业端，广东华兴银行针对医药流通行业推出保理业务，已为多家头部流通企业累计授信超10亿元，以缓解医院及老龄化程度加剧下医保付款压力；同时，为国内连锁药店龙头企业落地全线上化加盟采购贷产品，为其下游7000余家药店提供融资服务，助力社区养老发展；在零售端，该行推出“安兴存”定投存款产品，1000元起存，到期本息可补充养老金。

值得一提的是，广东华兴银行还关注智慧养老、适老化改造等领域，网点设置老年人绿色通道箱，智慧柜台新增关怀模式；手机银行升级关怀版，配套在线客服专席与操作指引；微信小程序则推出开户二维码预填单，方便亲友协助老年人开户。

展望未来，广东华兴银行表示，持续深耕养老产业和银发客群，创新养老产品、优化服务体验，以金融力量守护老年美好生活，在南粤大地持续书写有温度、可感知的养老金融新故事。

文：刘兰兰

制版：戴越 邓诗君 严文静