在当今数字化支付盛行的时代,关于存款使用存折还是银行卡的讨论始终存在。银行员工透露,两者各有优劣,关键需根据个人需求选择,而中老年群体尤其需要提前了解这些差异,以避免不必要的麻烦。

一、存折的“看得见摸得着”:安全与局限并存 存折作为传统储蓄工具,最大的优势在于**交易明细的直观性**。每笔存取款记录均以纸质形式打印,金额、余额、时间一目了然,尤其适合对电子设备操作不熟练的老年人。例如,某银行柜员提到,曾有老年客户因不熟悉手机银行,误将存款转至理财账户,而存折的纸质记录能有效避免此类“隐形操作”带来的困惑。
此外,存折的**安全性较高**。由于无法绑定第三方支付平台,且需本人持身份证到柜台办理业务,大大降低了电信诈骗风险。2025年某地警方破获的系列诈骗案中,使用存折的老年人受骗比例仅为银行卡用户的1/5。
但存折的局限性也很明显: 1. 功能单一:仅支持存取款、转账等基础业务,无法在线支付或投资理财; 2. 便捷性差:跨行、异地取款手续费较高,且需排队办理; 3. 补办繁琐:若丢失需挂失并等待7个工作日,期间资金冻结。

二、银行卡的“一卡走天下”:便利与风险需权衡 银行卡的普及源于其**多功能性**。无论是日常消费、线上购物,还是投资理财、跨境支付,均可通过一张卡片完成。数据显示,2025年我国银行卡人均持有量达6.3张,其中借记卡占比超70%。银行员工指出,年轻人更倾向选择银行卡,因其支持手机银行实时查询、无卡取现、定制消费提醒等功能。
然而,银行卡的**安全隐患**不容忽视:盗刷风险:磁条卡易被复制,即使升级为芯片卡,钓鱼网站、短信诈骗仍频发; 隐形费用:部分银行对小额账户收取管理费,或设置复杂的理财条款; 信息过载:对于不熟悉电子设备的用户,复杂的账单和App操作可能造成困扰。

三、银行员工建议:按需选择,组合使用更稳妥 多位银行柜员及理财经理提出以下实用建议: 1. 老年人优先存折:保留养老金、医疗备用金等长期不动用的资金,确保安全; 2. 年轻人主用银行卡:搭配数字银行服务,利用活期理财、信用卡积分等功能提升资金效率; 3. 混合使用策略:例如将大额存款存入存折,日常开销通过银行卡管理,既降低风险又兼顾便利。
值得注意的是,部分银行已推出“存折卡二合一”服务,即存折与关联卡同步更新交易记录。例如中国工商银行的“芯存折”,既保留纸质明细,又支持ATM机查询,适合过渡期用户。

四、未来趋势:数字化不可逆,但人性化服务需加强 随着央行数字货币(DCEP)试点推进,无卡化进程加速。但银行员工强调,传统金融工具不会立刻退出市场。某国有银行分行负责人表示:“我们仍保留存折服务,并对柜台人员进行适老化培训,比如放大字体、简化流程等。”
专家提醒:无论选择何种工具,用户需注意: - 定期核对账目,存折用户每月至少打印一次流水; - 银行卡绑定手机号需实名制,关闭小额免密支付; - 切勿向他人泄露密码、验证码,存折与身份证分开存放。

结语 存折与银行卡之争,本质是安全与便利的权衡。在技术迭代的洪流中,金融机构应兼顾不同群体的需求,而个人则需根据自身情况灵活选择。正如一位银行老员工所言:“工具没有绝对的好坏,只有适合与否。早做了解,才能让每一分钱都‘存’得明白。”