原创 中国农业银行凤城支行：寻迹老存折 服务暖人心
创始人
2026-02-25 14:45:02
0次
鲁网2月25日讯近日，一位老年客户手持老旧存折，辗转多家网点前来中国农业银行凤城支行求助。该存折年代久远，凭证号模糊不清，开户行信息遗失，客户仅能模糊猜测归属凤城支行，取款业务陷入僵局。
面对客户的焦急与无助，网点工作人员主动担当，开启全方位排查。大家手持放大镜，逐字辨认存折上的残缺信息；积极联系支行退休老员工，核对历史开户信息；同步向上级行及其他地市分行发起协查，多方联动核实账户归属。经过不懈努力，成功锁定账户信息，为客户顺利办理了取款业务。
客户拿到资金后，连连向工作人员致谢，称赞农行服务有温度、有担当，真正把便民惠民落到实处。下一步，中国农业银行凤城支行将始终坚守客户至上理念，聚焦老年客群等特殊群体需求，用专业与耐心破解服务难题，以暖心服务传递金融温情。（通讯员 刘文娟）
相关内容
热门资讯
即芯（上海）电子有限公司成立 ...
天眼查App显示，近日，即芯（上海）电子有限公司成立，法定代表人为刘右珍，注册资本10万人民币，经营...
TeraWulf(WULF.U...
智通财经APP获悉，美国数据中心运营商TeraWulf(WULF.US)正筹划约35亿美元债务融资，...
美国财政部拍卖220亿美元30...
每经AI快讯，周四，美国财政部拍卖220亿美元30年期国债，得标利率5.058%，投标倍数2.44。...
海纳国际上调西部数据目标价至5...
海纳国际将西部数据的目标价从360美元上调至500美元，维持“中性”评级。
原创 一...
一名业余考古爱好者历经21年，最终整理出一批 珍贵的钱币与遗物收藏。这些文物曾随“安·弗朗西斯”号沉...
泰国宪法法院裁定120亿美元紧...
泰国宪法法院作出裁决，政府颁布的一项紧急法令符合宪法；该法令拟借款4000亿泰铢，用于应对能源危机冲...
未履行风险管理措施等三项业务违...
北京商报讯（记者 廖蒙）7月9日，人民银行山西省分行发布的行政处罚决定信息公示表显示，山西易联支付数...
吉大正元中标：财政集中支付配套...
证券之星消息，根据天眼查APP-财产线索数据整理，根据中国银行股份有限公司7月5日发布的《财政集中支...
中国支付清算协会：积极做好汛期...
北京商报讯（记者 廖蒙）7月9日，中国支付清算协会发布关于做好支付清算业务连续性保障的提示指出，近期...