微信支付宝同时抢滩Agent+生态,AI入口争夺战再次升级
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2026-06-24 01:59:15
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(图源:视觉中国)

蓝鲸新闻6月23日讯(记者 卢思叶)支付宝打响“AI版”第一枪后,微信的AI化也迈出了关键一步。

6月20日起,微信原生AI助手“小微”已开启小范围灰度测试。6月22日,蓝鲸科技记者内测发现,此次上线的小微与元宝不同,核心能力是可以通过Agent直接调动微信的内置提醒待办、社交、内容、小程序等功能,入口优先级也较为靠前。

同一时间,支付宝的AI助手“阿宝”亦处于内测阶段。两个超级应用的入场,被市场普遍认为是AI入口的竞争升级,Agent进入用户触手可及的场景正在加速到来。

一个明显信号是:AI入口的竞争,正从模型独立应用,转向头部平台生态内的智能化。

Agent+生态是微信最大的利器

记者实测体验,小微入口新增在微信主界面,左上角出现一个绿色眼睛的机器人图标,点击或右滑即可使用,支持通过AI对话直接调用微信功能。

区别于元宝主要提供对话与回答功能,小微的能力还包括:操作微信(如发消息、设提醒、查看朋友圈);调起小程序(如点单、挂号、订酒店、买电影票);以及搜索与创作(如信息检索等)。

综合实测来看,小微真正的差异化亮点还是与微信生态深度联动的部分。

第一,发消息、查看朋友圈等社交相关操作,在小微中尤为流畅。

例如,可以通过对话调动AI助手使用朋友圈,“朋友圈在关注哪些AI动态”“朋友最近在听什么歌”“总结近期重要动态并提示互动”等需求都可以实现。

第二,在查询资料、获取新闻等需求上,小微的结果更为直接,公众号与视频号内容可被完整调取,无需跳转,兼具时效性与内容丰富度。

第三,小程序的丝滑调用,记者实测点单功能,从选品到下单,AI几乎完成全部流程,用户仅需在最后支付环节介入。

Agent对用户意图的拆解与调用能力并非新鲜事,但微信背后数百万小程序的储备,使这一能力具备更大的延展空间。

据悉,小微项目在腾讯内部或在2025年就已启动,被列为最高优先级的绝密项目;2025年11月,腾讯总裁刘炽平在财报会上首次公开确认“微信最终会推出一个AI智能体”。

进入今年6月,微信陆续面向开发者发布AI生态接入指引,微信支付推出“AI专属卡”。从开发者接入、支付闭环到用户端亮相,步步推进。微信向开发者开放AI生态接入指引后,市场反响积极,京东、美团、滴滴、同程等企业迅速宣布接入。

这次上线也可见微信对小微的资源倾斜。在入口层面,聊天加号菜单、公众号文章内搜索、转发选项中均设置“问小微”入口,便于用户在不同场景中直接调用助手能力。

技术路线上,据小微的回答,其主模型也非元宝的主要模型混元,而是微信团队自研的WeLM,部分回答由DeepSeek协同完成。WeLM是腾讯微信团队研发的大语言模型系列,初代版本发布于2022年,根据技术团队公开博客,目前已发展至V4版本。

两个超级应用的相似选择

AI版微信与支付宝都有一个关键变化:从“用户找服务”转向“AI分发服务”,核心在于Agent按需调用能力。

相较于单一AI模型应用,微信和支付宝都拥有成熟的用户生态与服务网络,在平台内完成理解需求—调用服务—完成交易的闭环,具备天然优势。

刘炽平在今年一季度财报会上曾判断:除基础大模型外,具备自主执行能力的AI智能体已展现出突破性应用价值,而微信平台天然具备承载这一能力的多重优势。

除了用户工具属性外,小微还有一个更具想象空间的功能。记者实测体验到,小微内置“小工具创建”功能,用户通过自然语言描述即可生成具备基础页面结构的小程序,并支持多轮修改。

目前生成的小程序还不能对外发布,仅限个人使用,但可以预见,未来一定会与小程序生态全面打通。

“微信和支付宝拥有最大规模的用户基础,对于腾讯和阿里而言,作为AI入口的切入点最为合理。”企业AI顾问、前亚马逊产品总监黎镭向蓝鲸科技记者表示,两大平台具备社交、支付、内容、小程序等生态,通过AI助手既可打通内部体系,也可连接外部服务

黎镭认为,AI助手的本质在于通过Agent之间的互联互通,连接内部与外部生态,成为底层连接器,未来还将出现更多开放式接入。

互联网分析师丁道师向蓝鲸科技记者采访发表了自己的看法,其认为微信在AI智能体服务上的优势明显,尤其是背后的小程序、视频号及十亿级用户生态,这是其他平台难以比拟的。

支付宝的优势则在于更接近交易场景,在数亿用户基础上,叠加阿里生态资源,以及通义千问、淘宝闪购、夸克等产品的协同能力,具备较强的场景整合潜力。

AI终局仍在持续扩展服务边界

对AI入口的探索是从模型应用开始的,先是国产模型厂商推出对话式的AI应用,后是互联网大厂接连跟上。

今年春节可以说是AI应用真正走向大众的节点,豆包登上春晚、元宝分现金红包、千问请喝奶茶,AI应用的用户规模逐步建立起来。

半年过去,豆包的用户规模已经是断层第一,不仅一二线的用户,低线市场的用户也埋下了“问问豆包”的心智。

根据第三方机构QuestMobile数据,2026年一季度,豆包月活用户已经来到3.45亿,千问、DeepSeek的月活用户也已经过亿。

Token使用量水涨船高,据6月23日火山引擎披露的最新数据,截至今年6月,豆包大模型日均Token使用量已突破180万亿,一年内增长超过10倍。

成本压力随之显现,相比互联网时代的应用,AI应用上亿的用户规模并没有转化为商业规模,商业逻辑彻底改变了:免费模型压低了用户付费意愿,用户越多,算力成本越高。

AI应用打开了市场,但还没有定义终局。确定的是,仅是对话和搜索无法带来更多的商业转化,AI应用开始将交易场景引入,尝试增加新的生态价值。

以豆包为例,不久前上线“购物不决问豆包”功能,近日还在北京、杭州两地灰测一键打车服务,点餐、出行、购物等生活场景,或才是能够产生更多交易和商业变现的入口。

“如果豆包仅定位为聊天工具,使用频率必定会逐渐下降,因为未来用户需要的不仅是聊天,而是提出需求、获得结果。”黎镭表示。

对场景与入口的探索仍在持续,微信与支付宝的入局为行业带来新的变量。

在黎镭看来,未来入口形态仍不确定,随着豆包手机等类似产品出现,甚至可能不再依赖传统手机形态,交互方式将发生根本变化。“未来可能不再需要App,可能眼镜、手表等可穿戴设备将成为载体,底层由Agent驱动,交互方式也将从触控转向语音等形式。”

“下一代能够颠覆微信AI Agent的产品形态,可能不是另一个App,而是一个去App、甚至去手机的用户连接场景。”丁道师指出,在智能体浪潮下,独立App与原生AI助手可能长期共存并发展,例如豆包,无论是在字节体系内还是通过第三方接入,都有持续扩展服务边界的可能性。

“有观点认为,随着AI智能体发展,未来无需下载应用,通过单一入口即可满足生活与工作的全部需求。从技术路径看,这一方向确实有演进可能。”丁道师表示。

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