近年来,保德农商银行坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,始终坚守服务三农、服务地方经济发展的战略定位,大力支持区域各类民营小微企业发展,倾力服务乡村振兴,全面传承山西农信“背包精神”和创业初心,不断提升金融服务的可得性、便利性。
坚持上门零距离。保德农商银行客户经理深入县域各主要商圈、乡村、企业工厂以及社区街道开展金融服务和营销,将保德农商银行普惠金融的温暖送到千家万户。同时,开展各类应季、应时服务营销活动,吸引客户走进厅堂、留在厅堂,做好“一揽子”金融产品营销和服务工作,全力实现“应办尽办”。
主动服务快一步。在服务和营销的过程中,保德农商银行工作人员以专业的金融知识和耐心的服务态度,开展金融讲堂、推介金融产品,全力将客户流量化为业务增量,积极向客户推广各类金融产品与服务,并通过网格化精准营销的方式,与居民、商户建立更多联系,及时了解他们的需求和反馈。在全力满足客户个性化需求的同时,致力于不断改进、优化该行整体服务水平。
助力实体重成效。面对普惠金融客户群体点多面广、需求多样的特点,保德农商银行持续践行普惠金融战略,找准同自身职能定位的结合点,全力满足服务区域实体经济和人民群众多样化、普惠性的金融服务需求。在金融助力服务区域各类小微商户发展的过程中,坚持不抽贷、不断贷,保持政策平稳性,精准掌握并实时满足企业需求,真正做到与企业风雨同舟,陪伴企业共同成长,始终坚守初心,充分发挥点多面广优势,持续为服务辖区客户提供“利率更优、服务更优、产品更优”的金融服务,助力保德县域经济持续健康发展。