支付宝、微信支付着力提升支付体验
创始人
2025-06-20 02:40:55
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本报记者 李冰

连日来,头部支付机构支付宝、微信支付接连宣布了各自在移动支付领域,对创新支付产品的探索情况。综合来看,双方正积极通过生物身份识别技术,解锁移动支付新“姿势”,提升支付体验。

受访者普遍认为,目前用户习惯二维码支付,但随着新科技运用的安全和成熟,未来移动支付手段将会更加多元化,“未来感”十足的支付体验并不遥远。

6月18日,微信支付披露了虹膜XR技术的最新探索成果,该技术将高安全性的虹膜识别与扩展现实(以下简称“XR”)设备结合,为用户在虚拟与现实交融的环境中提供无缝、安全的身份确认与支付服务。

微信支付方面介绍,当前微信支付正在持续探索更新的生物识别技术与前沿科技,虹膜识别技术在XR场景下,解决了对准、距离控制等难题。根据用户注视某一固定区域的动作,在不需要手机辅助或者摘取设备的情况下,实现快速完成登录、鉴权、支付等操作。

6月17日,Rokid联合支付宝上线智能眼镜支付。方便用户在忙碌或不便操作手机时直接通过智能眼镜完成支付。据悉,双方未来将进一步拓展更多的便民生活服务。例如,用户在驾车驶离停车场时快速“看一下”即可缴费等。

记者注意到,去年上线的支付宝“碰一下”也是除二维码支付以外的新型移动支付产品,其在应用层面普及迅速。披露数据显示,当前支付宝“碰一下”用户数已突破1亿,累计布局全国超400个城市。

“头部支付机构近年来在可穿戴支付、无感支付等领域频频创新,其背后有三大逻辑。第一,政策鼓励引导支付机构向‘功能性、安全性、普惠性’转型;第二,国内移动支付已高度普及,支付机构之间竞争日益激烈,企业需通过产品创新开辟新增量市场;第三,技术发展正推动支付形态演进,使支付由‘可触’向‘无感知、无介质’进化。”中国(上海)自贸区研究院金融研究室主任刘斌向《证券日报》记者表示。

2024年3月份,国务院办公厅发布《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》,其中明确,坚持切实增强各类支付方式的兼容性、包容性,为境内外消费者提供多样化支付服务。支持开展移动支付、网络支付等业务的支付服务主体继续开拓创新,共同构建各类支付服务兼容共生、协同发展的支付服务体系。

“支付机构在移动支付领域探索创新对行业发展有积极意义。”刘斌表示,一是践行政策理念,推动支付普惠化与便利化,降低老年人、视障人士等特殊群体使用移动支付的门槛,增强服务可及性;二是提升中国移动支付科技领域的全球竞争力;三是为数字人民币普及提供更多应用场景支持,有协同价值;四是引导行业向高质量发展转型,从“流量为王”转向“技术为基、服务为核”,有助于整个行业生态的健康发展。

中国邮政储蓄银行研究员娄飞鹏向《证券日报》记者表示,从行业角度看,移动支付产品创新是提供高质量金融服务的具体体现,有助于提升支付服务的便利水平。从两大支付机构视角来看,通过创新支付产品可以更好地巩固自身的市场地位;从用户角度看,有助于获得更加方便的支付服务。

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