为缓解广大干部职工“上班没空办、下班没处办”的业务办理难题,近日,中国工商银行平凉崆峒支行走进市机关单位开展“社保卡服务进机关”活动,将银行服务“搬”进机关单位,上门为干部职工提供贴心便捷的社保卡办理服务。
该行提前组织服务团队上门办理,通过预约登记、分批办理、专人指导等方式,为干部职工提供社保卡申领、换发、功能激活、电子绑定等全流程金融服务,精准解决“办卡耗时久、换卡流程繁”的痛点。活动现场提供从新卡办理到旧卡更换、从功能激活到电子绑定的全流程服务,支行工作人员还现场解答社保卡使用疑问,普及金融安全知识,确保大家“办得明白、用得放心”。
“以前办业务总要专门请假去银行排队,现在利用工作间隙就能办好,太方便了!”现场办理业务的职工纷纷为该行的“一站式”服务新模式点赞。活动期间,该行累计帮助崆峒区某机关单位干部员工升级更换三代社保卡50余张,开通线上金融服务240余户,实现了“工作不耽误、业务轻松办”的便民目标,获得了单位职工的一致好评。该单位负责人表示,此次活动是银政合作的一次有益尝试,既解决了干部职工的实际困难,也展现了中国工商银行主动服务的新作为。
未来,中国工商银行平凉崆峒支行将继续深化与机关单位的合作,一方面针对公职人员推出更多便民服务,另一方面积极探索“数据多跑路、群众少跑腿”的智慧服务新模式,切实把便民利民的好事办实、实事办好,让广大群众享受到更加便利、高效的金融服务。(赵文慧 柳敏)
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