作为山西省属大型金融企业和上市银行,晋商银行始终坚持以服务实体经济为根本宗旨,该行以数字化转型为突破口,创新推出“晋商e贷-码上贷”产品,用科技力量打通普惠金融“最后一公里”。
深调研:问计市场定制专属服务
该行组成工作小组赴金融同业进行多次交流学习,组建专业团队深入太原市成熟的社区及商圈,如铜锣湾商圈、万达商圈、柳巷食品街商圈、五龙口海鲜市场商圈,对中小微企业进行地毯式调研。通过百余次下沉市场、下沉客户,收集融资痛点,发现传统信贷产品存在流程长、门槛高等突出问题。基于对餐饮、手机配件、充电桩等至少15个行业的深度研究,形成行业报告,构建起涵盖经营周期、资金需求的“百业图谱”,结合业务场景,细化推出了“码上贷(极速版)”“码上‘羊’气”“码上晋‘采’”“码上享‘服’”专属服务方案,支持民生类、养羊户、政府采购服务商、服装经营户等小微客群经营周转。
强科技:数字赋能重构服务模式
该行投入大量技术团队,经过开发研究,打造出"扫码即贷"智能系统。通过引入大数据风控模型,将征信、税务、工商等数据纳入评估体系,专门开辟了“晋商普惠”线上化普惠金融申请入口,建立了专业化业务运营团队,从业务受理、审核到最终放款,实现全流程快速响应,做到快审、快批、快贷。这一举措极大地提高了服务效率,让小微企业触手可及获得资金支持,抓住发展机遇。
惠民生:滴灌实体润泽百业千商
在太原新西城购物广场,经营童装店的闫老板通过“码上贷”获得30万元周转资金,抓住春节前销售旺季商机,解决了资金周转困难的问题,销售额大幅提升,比去年销售额同比增长10%,助力其在激烈的行业竞争中站稳脚跟;太原市九州批发市场,某食品经销商凭借“码上贷”扫码授信获得了25万循环额度,破解了旺季备货资源短缺难题,降低了融资成本。该产品精准匹配小微客户“短小频急”的融资需求,有效破解了个体工商户融资难困境,切实扩大普惠金融服务覆盖面。
强联动:融通条线壁垒激活普惠金融动能
晋商银行以“码上贷”为纽带,组建联合运营团队,建立跨条线协同机制,打破传统业务条线管理壁垒,推动各业务条线深度融合,释放“1+1>2”的叠加效应。如通过公司条线核心客户某连锁超市,联动普惠条线与小型供应商、加盟商、商圈内租赁客户等召开业务推介会,了解加盟商客户用款和贷款额度需求,批量对接客户,从而分层管理客户,实现供应链上下游的精准客户拓展;零售银行条线挖掘存量客户,联动普惠条线开展客户交易数据分析,发现小微企业经营线索,精准挖潜,助力小微企业稳健经营。
在践行“金融五篇大文章”的征程上,晋商银行以数字化转型破题,用“晋商e贷——码上贷”这把金钥匙,打开了普惠金融提质增效的新空间。自该产品问世至今,累计支持山西省内小微企业及个体工商户4992户,投放信贷资金6.67亿元,真正让金融活水畅达百业千商,为山西高质量发展注入强劲动能。(来源:晋商银行)