来源:五台农商银行
近日,为积极响应金融监管机构关于打击治理电信网络诈骗犯罪的工作号召,全力提升社会公众防范和识别电信网络诈骗的意识和能力,切实守护人民群众的财产安全,维护金融秩序的和谐稳定,五台农商银行阳白支行精心策划并组织开展了以“谨防养老诈骗,筑牢安全防线”为主题的反诈宣传教育活动。
高度重视,精心组织。支行长召开专题会议部署活动,成立活动领导小组,制定并下发详细的活动方案,明确活动主题、目标、时间、形式、内容、分工及宣传要求。
形式多样,内容丰富。阳白支行充分发挥营业网点的阵地优势,在各营业网点的显著位置,如填单台、等候区以及LED屏等,广泛张贴、悬挂反诈宣传海报。大堂经理、柜面人员对前来办理业务的客户,尤其是转账汇款、开立账户、手机银行开通等关键环节的客户,做到“主动提示、主动询问、主动劝阻”,进行“面对面”风险提示。选择人流量密集的社区、商圈、学校、企业、老年活动中心等场所开展集中宣传,发放宣传材料,现场解答公众疑问。
成效显著,反响热烈。通过现场互动和线上反馈,明显感受到客户对常见诈骗手法的认知更加清晰,风险防范意识显著增强,增强了客户及公众对本行的信任感,树立了负责任的良好社会形象。与此同时,阳白支行员工自身对反诈工作的认识更深,掌握的风险识别技巧和劝阻流程更加熟练。