6月23日,焦急的x女士来到民生银行汕头分行下辖星湖支行柜台求助:“我被人诈骗了,请帮我拦截我的汇款!”
经了解,在租房平台发布租赁信息的x女士于6月22日被诈骗分子以“国泰君安国际”网站充值赚取黄金买卖差价的方式诱导境外汇款27762美元,收款行位于泰国。当x女士惊觉自己被诈骗后,第一时间联系了自己的开户行。
在接待x女士的第一时间,支行工作人员马上安抚客户,同时指导x女士先向当地派出所报警,并对银行卡作紧急挂失处理,确保账户其他资金安全。随后工作人员立刻联系查询该笔境外汇款的相关情况,在得知该笔款项正处在中转行的处理流程中时,立即向总行求助,由总行联系中转行与收款行进行处理。在陈女士提交报警回执与相关聊天记录后,成功追回了该笔境外汇款。
在x女士详细描述下,工作人员梳理出诈骗分子的诈骗流程:首先客户在租房 app 发布名下房屋出租信息,骗子联系假意租房,声称自己在上海交易所工作,为内部机械維修部的高管,因自己有投资黄金内部信息但身份敏感无法操作,便引导客户本人点击“黄金交易所”的诈骗链接注册账号、绑定银行卡和身份证,同时引导客户在“国泰君安国际”网站购买黄金,后续通过聊天多次暗示x女士其在网站做内部数据维护升级,由此通过数据波动掌握黄金的高低位,可通过买卖黄金涨跌赚取差价。诈骗分子与x女士熟络之后,透露其因内部保密原则无法自己继续操作,遂委托x女士协助操作并给分红。诈骗分子通过支付宝转账1000元,让x女士通过手机代自己操作系统购买,并声称短时间内能赚取五六万元之多,引导x女士在网站充值购买黄金。在网站客服提供境外汇款信息后,陈女士就在诈骗分子的诱导下操作了两笔共计27762美元的境外汇款。
此次案例,民生银行汕头星湖支行通过警方与银行等多个单位的紧密协作,争分夺秒,利用专业技术与高效行动,突破重重困难,才让被骗资金得以追回。民生银行汕头分行提示广大市民,面对花样翻新的诈骗手段,一定要提高警惕,不轻易转账汇款,一旦遭遇诈骗,及时报警求助,不给诈骗分子可乘之机。