91助手下月将关停,官方公布退费安排,百度曾花19亿美元收购
近日,91助手发布公告称,因业务调整及产品迭代优化需求,将于9月27日23时59分起全面停止所有服务,包括手机连接管理、文件传输、应用安装卸载、系统清理等功能。即日起至9月27日23时59分,客户端可正常使用,但停止充值功能。用户需在此期间备份相关数据,服务终止后,用户数据将永久丢失。
9月28日0时起,客户端无法启动,所有功能停止服务,官方网站、帮助中心、客服渠道同步关闭。对于VIP会员,会员服务截止日期晚于或等于8月31日的用户,可申请从9月1日起的未使用期限的费用退款。用户需在9月15日24时前登记用户ID和账单截图,退款将于9月30日前到账。
据了解,91助手的前身是2007年程序员熊俊为解决iPhone与电脑同步问题(如传输照片、管理备忘录)而开发的“iPhone PC Suite”。他将这个小工具分享到威锋论坛后,短短3个月就收获了20万用户,显示了市场对此类工具的强烈需求。
2008年,网龙公司看中了它的潜力,以10万元人民币收购了该软件,并邀请熊俊加入。同年2月,网龙正式推出 “91手机助手”1.0版本。早期91助手同时支持iPhone、Android、Symbian等多家操作系统,提供了便捷的文件管理、应用安装和数据备份功能。
在智能手机普及初期(特别是国内App Store生态不完善、越狱需求旺盛的时期),91助手凭借其对“越狱”iPhone的友好支持(允许用户更方便地安装未经官方认证的应用和插件),以及对一些山寨机型的兼容优化,迅速获得了大量用户。到2009年,其用户量便突破了1亿大关,占据了国内手机助手市场90%的份额。
2010年,网龙整合旗下多项业务,成立了91无线。到2013年5月,91助手平台累计应用下载量已突破100亿次。2013年7月,百度宣布以19亿美元的天价收购91无线,成为当时中国互联网最大规模的并购案。然而,被百度收购后,91助手并未能延续辉煌,而是逐渐走向衰落。
首先是苹果iOS系统日益完善,“越狱”的必要性急剧下降;安卓系统方面,各大手机厂商(如华为、小米、OPPO、vivo)都开始大力发展自家的应用商店,作为系统级应用,它们拥有天然的优势。
其次,91助手在发展过程中也出现了一些问题,影响了用户体验和口碑。例如,有用户反映其存在“流氓软件”行为,如在连接手机时自动静默安装;有报告称其会产生大量垃圾文件;早期平台上存在的盗版应用问题,也为其带来了争议和法律风险。
最后,百度在收购后对91无线进行了业务调整,例如2014年整合了百度多酷和91无线旗下的游戏发行业务,成立百度移动游戏。但游戏业务发展不顺,并于2017年被出售。2020年2月,百度移动开放平台宣布不再支持91和安卓市场渠道的渠道包上传和管理功能。