在国家外汇管理局漳州市分局的指导下，中国邮政储蓄银行股份有限公司漳州市分行(简称邮储银行漳州分行)聚焦外贸企业汇率风险管理痛点，以政策传导为先导、科技革新为支撑、普惠服务为落点，构建全方位汇率风险服务体系，助力涉外经济高质量发展，用金融实践诠释国有大行的责任担当。

理念引导先行，让企业从“怕风险”到“会避险”

针对部分外贸企业“重交易、轻避险”的认知误区，该行精准开展汇率风险中性宣导行动，通过进园区、入企业、开讲堂等多元形式，系统讲解远期结售汇、外汇期权等避险工具的实操应用，用“锁定成本稳经营”的实例替代“赌汇率涨跌”的侥幸心理。政策红利持续释放：截至2025年9月末，该行衍生品业务客户数同比增长30%，“首办”“复办”企业数量显著增加，外汇衍生品签约率实现阶梯式提升，越来越多企业从“被动承受风险”转向“主动管理风险”。

科技重塑服务，让业务从“跑多次”到“一次办”

“现在企业网银上点几下就能办完所有手续，不用再抱着单据跑银行了!”东山一家水产外贸企业财务负责人道出了企业对高效金融服务的期盼。该行以数字化转型破解服务瓶颈，通过系统升级实现外汇衍生品业务100%线上办理，从签约到交割全流程无需纸质单据，彻底免除企业“脚底成本”与时间消耗，业务办理效率较传统模式提升数倍。这种“数据多跑路、企业少跑腿”的服务模式，成为科技赋能实体经济的生动注脚。

落实普惠金融，让小微从“承压重”到“轻装上阵”

聚焦小微外贸企业抗风险能力弱、融资成本敏感等特点，该行全面落实汇率避险减费让利政策，对今年办理衍生品业务的13家小微外贸企业给予100%费用优惠，以真金白银的支持减轻企业经营负担。“本来以为我的企业规模比较小，可能达不到银行优惠的条件，没想到邮储银行这么支持我们小微企业，不仅锁汇业务给我优惠，连即期结售汇也给我优惠，一举两得，太给力了!”受益企业负责人表示。此举不仅彰显了国有大行的普惠情怀，更通过精准扶持激发了小微企业的外贸活力。

生态协同发力，让服务从“单一化”到“一体化”

作为跨境金融服务平台的积极践行者，该行在前期试点基础上持续深化平台应用，通过平台“一站式”办理汇率避险与融资业务，既为银行增加了风险管控渠道，又让企业享受到“线上化、智能化”的服务便利。截至2025年9月末，辖内90.91%的分支机构已实现平台融资申请业务落地，所有衍生品业务均完成线上登记，数字化服务水平迈上新台阶。

“下一步，我们将继续深化与外汇管理部门的协同，聚焦企业需求迭代服务模式，让汇率风险管理工具更易获取、更接地气。” 邮储银行漳州分行交易银行部负责人表示。在金融与实体的同频共振中，该行正以专业服务为漳州外贸企业保驾护航，为开放型经济发展注入持续金融动能。(中国邮政储蓄银行股份有限公司漳州市分行)