11月5日,有网友在社交平台发视频称,自己在山姆会员商店APP下单结算时,选择使用“民生山姆联名信用卡”支付,页面却突然跳转至色情网站,引发热议。
当事人向密度财经表示,自己已正常使用山姆APP多年,此次跳转为下单支付时出现的异常情况。事发后,他第一时间联系客服,对方则回应称“可能是用户下载的软件渠道不正规”,并提出以30元赔偿作为处理方案,该提议被当事人拒绝。
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