
3月1日,尼日利亚联邦机场管理局(FAAN)在阿布贾纳姆迪・阿齐基韦国际机场(NAIA)和拉各斯穆罕默德・米德・阿卜杜勒・卡拉姆国际机场(MMIA)全面推行“Go Cashless”无现金支付计划,没想到现场混乱不堪,部分旅客还因此错过了航班。
据悉,“无现金支付”计划主要覆盖机场入口、停车场等区域。司机必须使用“Go Cashless”预付卡或通过电子支付渠道才能进入。然而,多数司机未能提前办理支付卡,被拒入内后只能在入口处临时注册,导致收费口车辆积压。司机约翰・阿梅介绍,因为准备不足,当天他被拒入内后只能现场办理注册,耗时不少。
FAAN随后发布声明,承认了实施首日出现交通拥堵的问题,并采取紧急应对措施,包括在入口处增派工作人员、加快发卡速度、增加登记点、简化注册流程、加强地面协调疏导车辆等。
FAAN对造成的不便深表歉意,呼吁公众保持耐心、理解与合作。早在2025年9月,FAAN就宣布与支付平台Paystack展开合作,推动尼日利亚航空业数字化转型。今年2月18日,FAAN宣布两大主要机场将于3月1日全面执行“Go Cashless”,并提醒司机尽快办理“Go Cashless”预付卡。
FAAN表示,将持续优化流程,加强宣传,为公众提供安全、高效的机场服务。
特约撰稿:西非华声
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