“村里的路灯坏了,晚上出行不方便,能不能修一修?”在梅州市丰顺县黄金镇,村民老张在“粤当家”小程序的“我有话对代表说”栏目里留下了自己的诉求。没想到,过了几天,就有工作人员前来检修路灯,村里的路灯重新亮了起来,照亮了村民夜间出行的路。
这一变化,得益于黄金镇人大积极推动的“察民情惠民生助力百千万·人大代表在行动”活动。“粤当家”小程序里的“我有话对代表说”栏目越来越为群众熟知,成为了大家与人大代表的重要桥梁。
过去,群众想要反映问题,常常面临渠道不畅通、反馈不及时等问题。而现在,借助“粤当家”小程序,群众只要动动手指,就能随时随地将诉求告诉人大代表。无论是道路破损、环境卫生,还是公共设施维修等民生微实事,都能在这个平台上发声。
对于群众提出的意见建议,黄金镇人大安排专人对留言进行梳理分类,代表们深入实地调研,了解问题的具体情况,并积极协调相关部门,推动问题解决。
在解决民生微实事的过程中,黄金镇人大充分发挥人大代表来自人民、扎根人民的优势,广泛听取群众意见。例如在道路修缮项目中,代表们不仅关注道路的修复情况,还就道路的宽度、材质以及周边排水设施等问题,与群众进行充分沟通,确保改造后的道路能够真正满足群众的出行需求。
这种“群众下单、代表接单、部门办单”的模式,让一件件民生微实事得到有效解决。群众的留言涵盖了基础设施建设、环境卫生整治、公共服务提升等多个领域,问题解决率达到了100%。
黄金镇人大通过“粤当家”小程序,让全过程人民民主实实在在地融入到群众的日常生活中,实现民有所呼,我有所应。
南方+记者 姚瑶
通讯员 彭淡水 王瑞娟
【作者】 姚瑶
广东人大发布