在数字经济深度渗透各行各业的当下,国有企业数字化转型已绝非可择可选的“加分项”,而是关乎高质量发展的“必修课”。近年来,银联商务支付股份有限公司(以下简称“银联商务”)通过技术突破与协同赋能,与湖北交投高速公路运营集团有限公司(以下简称“湖北交投运营集团”)携手合作,推动后者实现了财务管理模式的革命性升级——从以往依赖每日现金押运、人工对账的传统方式,成功转型为基于财务中台实现自动对账、智能预算管理以及深度财务数据分析的数字化管理模式。此次合作不仅助力湖北交投运营集团自身财务管理步入智能化新阶段,更共同构建了以“数据驱动决策”为核心的数字化管理新生态,为整个高速公路运营行业的数字化转型提供了可借鉴、可推广的实践案例。
转型的起点:传统模式下的数字化升级需求
湖北交投运营集团管理湖北300余个高速公路收费站点,业务广、数据庞大,传统收缴和财务管理模式难以适配数字化需求,亟需整合数据、统一标准,通过实现自动对账及提升员工数字化能力推进自身的转型。
打破数据壁垒,实现数据互通。为支撑集团业务高效开展与管理决策,湖北交投运营集团需打破内部各个系统之间的数据壁垒:一方面,为提升数据处理效率与业务协同水平,需积极推进与湖北省高速联网收费中心(以下简称“省联网中心”)的业务对接工作,重点打通双方数据交互通道。通过技术对接与系统整合,实现车辆通行记录、路段通行费等核心数据的实时共享与高效传输,着力破解数据传输延迟、多系统间数据壁垒等难题,为高速公路运营管理的精细化、智能化提供有力支撑。另一方面,还要实现集团内部浪潮、司库等多套财务系统的数据互通,替代人工手动整合跨系统数据的模式,减少耗时与误差,为管理层提供全面、及时的数据支撑,并为财务风险研判、业务趋势分析及数字化管理提供更准确的数据信息。
实现数据整合,建立标准化数据体系。针对湖北交投集团内收费数据、财务数据、业务数据等海量数据格式不统一、标准不一,跨部门、跨系统数据整合难度大等情况,需构建一套标准化的数据管理体系,明确数据格式、分类及交互标准,为数字化转型项目的顺利开展奠定数据基础。
搭建财务中台,实现财务管理智能化。湖北交投运营集团在财务管理各环节面临数字化转型。以财务对账为例,亟需通过数字化手段实现全流程自动化与智能化处理,摆脱对人工操作的过度依赖,大幅提升基础财务工作的运转效率;在预算管理层面,需构建覆盖项目全生命周期的数字化监管体系,确保预算编制、执行、调整等各环节精准可控;财务分析工作则要建立系统化的数据挖掘机制,深度融合财务数据与业务数据,通过可视化技术将分析结果转化为直观的决策依据,最终形成“用数据说话、靠数据决策”的数字化财务管理新模式。
明确项目目标,提升新系统在内部应用的接受度。为保障项目执行阶段的顺利推进,湖北交投集团希望在初期制定清晰的项目目标,并据此拟定切实可行的项目实施策略;同时,在数字化系统搭建和使用的过程中,需要配套面向内部财务人员的系统应用培训机制,降低学习门槛,提升工作人员对新系统的接受度与操作熟练度。
破局之举:银联商务助力湖北交投构建“数据驱动”管理体系
面对湖北交投运营集团对财务智能化管理转型中的自动对账、数据打通、数据整合等多元诉求,银联商务基于前期的深度调研,为其定制化搭建了专属的“财务中台”——财务智慧平台,不仅实现了业务流程的优化和业务效率的提升,更助力完成了集团“数据驱动”运营管理的跨越。
深度调研、多方协作。银联商务在项目推进初期,就结合集团财务数字化转型目标制定详细调研方案,不仅与财务部门、收费部门、信息管理部门等部门深入对接,明确资金核算、报表生成、预算管控等核心财务数据需求;还配合湖北交投运营集团与省联网中心重点沟通高速通行费数据问题,与浪潮、司库、软通等原有软件系统服务商召开技术研讨会,详细调研各系统的数据结构、功能模块及历史数据留存情况。基于“深度调研+紧密协作”,银联商务将调研成果进一步拆解为可落地的技术指标与功能模块,逐步助力湖北交投运营集团真正打破数据壁垒,实现内外部数据有效互通,为财务中台搭建奠定坚实根基。
统一数据标准,实现数据整合。面对湖北交投运营集团在数据应用层面面临的挑战——如多源数据融合存在一定障碍、信息传递时效性有待提升、数据维度丰富度不足等现状,银联商务通过技术手段,为湖北交投运营集团量身定制了全链路数据整合方案:通过对集团内部、联网收费中心及第三方软件系统产生的异构数据进行深度清洗与价值提炼,建立多系统间的“数据高速公路”,确保各类业务信息能够在不同部门、不同业务场景中实现高效流转与协同分析,从根本上破解复杂业务环境下的数据整合难题。另外,还从数据传输加密、存储安全、访问控制等多个维度入手,确保数据数据在交互与存储过程中的安全性与稳定性,为集团的财务管理数字化转型筑牢安全防线。
财务智慧平台上线,各有“数”长。基于统一的数据标准和跨系统的数据整合工作,银联商务协同湖北交投运营集团完成财务智慧平台的搭建和上线,该平台涵盖数据库系统、财务对账平台、财务收支数据监测平台、大数据分析平台等一系列功能模块,既各司其职,又深度协同,为集团的财务管理智能化转型奠定了扎实根基。
其中,数据库系统整合了运营集团及各运营公司、省高速联网中心、以及浪潮财务软件的相关数据,并且具备数据集成、清洗、转换、存储的能力,是集团数据管理和财务管理的基石。财务对账平台通过技术赋能,实现了湖北交投运营集团与省联网中心数据同步更新,同时依托自动化处理机制,可高效完成浪潮财务软件、财司网金系统及各运营站点明细数据的定时抓取、智能校验与快速入库。该平台的应用使各级财务人员能够一键触发通行费收入的自动化对账流程,显著提升对账效率与数据准确性,为财务管理工作提供了强有力的技术支撑。收支数据监测平台通过与预算管理系统相对接,可助力财务人员实现从预算下达、财务核算、资金支付、制定统计到项目后评估的全生命周期管理,让预算管理真正实现精细化。通过数据挖掘与数据可视化工具结合,还可为财务人员及集团管理层实现对账、收支、项目预算、核心指标分析及更多财务场景的数据可视化分析,直接助力实现决策的数据化驱动。
协同攻坚,保障转型落地。在项目建设的过程中,银联商务与湖北交投运营集团实时保持深度协同的合作关系,不仅通过定期沟通会议同步需求调整情况,确保项目方向稳定;还针对基层工作人员开展实操培训,帮助工作人员快速掌握系统操作;同时,邀请财务骨干参与系统需求设计,让一线人员感受到“系统为业务服务”的优势,积极拥抱全新的数字化工作模式。
转型启示:高速公路行业数字化转型的典型范式
湖北交投与银联商务的合作,不仅是高速公路运营行业一次成功的数字化转型实践,更为行业的数字化转型提供了可复制、可推广的“合作范式”。
其核心启示在于:数字化转型并非企业单方面推进的孤立进程,而是需要业务主体与技术伙伴深度协作、同向发力的系统性工程。一方面,作为业务运营方的集团企业需充分发挥行业洞察优势,系统梳理业务流程中的核心痛点,明确数字化转型的战略目标与实施路径,为技术落地提供精准的场景指引;另一方面,作为技术支撑方的金融科技企业(如银联商务)要深度融入行业生态,凭借扎实的技术积累与敏捷的响应机制,围绕业务方的实际运营场景与差异化需求,开发定制化的解决方案。这种“业务需求牵引技术创新、技术突破反哺业务升级”的双向赋能模式,能够形成1+1>2的协同效应,切实推动行业突破数字化转型瓶颈,实现高质量发展。
未来,随着数字经济的持续发展,高速公路运营行业的数字化转型必将迈向更深层次、更高水平的发展阶段。作为国内支付科技领域领军企业,银联商务还将持续聚焦交通、高速公路领域的行业数字化升级的核心需求,在财务数据分析优化、风险预警模型升级、全链路数字化协同等领域深耕发力,助力更多高速公路管理集团实现数字化、智能化管理的跨越式升级,携手行业伙伴共同构建高效协同、智慧创新的交通数字化生态,推动高速公路运营行业在高质量发展道路上稳步前行。(来源:银联商务)