江阴农商银行构建多场景智慧服务体系
今年以来，江阴农商银行紧扣数字化主线，集中推出“乐澄文旅”“周末去哪儿”两大智慧文旅平台、金融便民“太空舱”银亭智能服务网点以及升级迭代的“e经营”线上个贷产品，以三大智慧场景为抓手，延伸文旅消费、民生保障、小微经营等服务，为地方经济高质量发展注入数字动能。
智慧文旅，激活文旅消费新生态。5月，江阴农商银行与江阴市总工会、江阴市文体广旅局联合开发的“乐澄文旅”数字平台、“周末去哪儿”职工文旅平台两个智慧文旅项目正式上线，成为该行通过党建共建建成的又一数字大平台。目前，两个项目已接入七家市级场馆和百余家文旅商户，推出红色教育、乡村休闲、体育健身等7大主题线路，集成吃、住、行、游、购、娱等全方位服务，实现“一键规划、一键预订、一键支付”。上线不到一个月，两个项目注册用户数达2560户、沉淀资金14.8万元，通过资源整合和平台共建，为文旅消费提质扩容注入动能。
智慧银亭，打造便民服务新场景。江阴农商银行落实江苏农商联合银行精品银行建设部署，5月初，在江阴人民路步行街建成金融便民“太空舱”银亭智能服务网点。该网点智能机具不仅可以办理账户查询、明细打印、密码重置、社保卡发卡换发等基础银行业务，同时接入“苏服办”“人社就近办”等政务服务项目，提供涵盖户籍、证件、社会保障等30余类、200余项民生事项的查询办理服务，真正实现政务、商务、村务以及金融服务“四务融合”。
智慧信贷，注入小微经营新动能。针对小微商户日常经营周转的融资需求，江阴农商银行创新推出“e经营”线上个贷产品，以大数据风控和移动支付技术为核心，整合征信、工商、行内交易等多维数据建立精准客户画像，通过本行CMMS、小程序、手机银行等渠道，实现“实地建档、智能审批、快速用信”全流程线上服务，进一步破解了小微商户“融资慢、手续繁”难题。此外，作为纯信用贷款产品，该产品聚焦诚信经营实体商户，提供最高50万元的灵活额度，支持随借随还、按需使用，有效降低小微商户融资成本。截至5月末，该产品已为万余户小微商户授信超17亿元、用信超5亿元，其便捷高效的智慧信贷模式为小微商户轻装上阵、专注经营注入了金融活水。
未来，该行将持续深化数字化布局，以更智能的技术、更便捷的服务、更精准的供给，为地方经济高质量发展注入更多“数字力量”，让智慧金融真正成为百姓生活的“贴心助手”、企业成长的“强劲引擎”。
杨婧