工行都匀惠水支行：一面锦旗，一份信赖——企业与银行的双向奔赴
“杨经理，非常感谢你一直以来对我们公司的支持和帮助！”2025年7月10日，贵州惠航科技有限责任公司高管带着一面主题为“服务优质，勤勉尽责，客户至上，专业高效”的锦旗来到工行都匀惠水支行激动地说道！
据了解，该公司是惠水县经济开发区一家主营铝材研发销售的公司，公司自2019年成立以来致力于研发铝制换热器，目前已拥有3条自动化铝制品挤压成型生产线，其产品凭借质量优势获得全国大型换热装备生产企业——贵州永红换热冷却技术有限公司的认可，成为其重要合作伙伴。随着企业规模不断扩大，形成了稳定的销售渠道，获得了“高新技术企业”“专精特新中小企业”等称号，是惠水县装备制造业的代表性企业之一。
装备制造业是社会经济发展的基础产业，近年来，工行都匀惠水支行依托县域经济发展地缘优势，不断加大对惠水县经济开发区制造业企业金融服务力度。2021年6月，该行客户经理在一次企业走访中了解到惠航公司目前正处于企业扩张阶段急需流动资金进行周转，于是主动上门向企业负责人介绍该行为小微企业定制的利率低、手续简单、用款灵活的“经营快贷”融资产品，双方于走访当日达成合作意向。通过相关资料收集与审查后，该行为公司发放了普惠贷款182万元，解决了企业的燃眉之急，顺利帮助企业完成生产线拓宽之路。自建立合作关系后，该行客户经理持续关注公司的经营情况，并适时根据公司发展需求提供相应的金融产品服务，由于业务需要，2023年该公司在工行贷款额度增加到了300万元，双方维持着良好的合作关系。
2025年6月，该行客户经理杨熹在协助公司审核“民贸民品”贷款贴息资金申请资料时，对企业资料存疑之处及时提出异议并引导进行资料完善、改正，顺利帮助企业在截止日期前完成贴息申报工作，为企业挽回上万元的成本支出。
从日常业务的高效对接，到急难问题的快速响应，红色绸缎上的字字感谢，不仅是对该行客户经理的专业认可，更是一份沉甸甸的“信赖托付”。近年来，该行持续坚持“以客户为中心”的金融服务理念，充分利用青年员工培训会等契机提升员工综合服务水平，打造一支适应市场变化的专业队伍。未来，该行将继续加大对客户经理的业务及服务培训力度，深挖客户需求，不断践行“金融为民”的服务理念，让“您身边的银行，可信赖的银行”深入人心。