小米汽车尾款支付争议：用户呼吁延长付款期限
创始人
2025-08-28 05:47:17
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2025-08-27 11:00:49 作者：狼叫兽
近日，小米汽车副总裁李肖爽在社交媒体平台与网友互动时，就YU7车型准车主提出的相关问题进行了回应。
一位准车主反映，他收到通知要求在车辆下线后的7天内付清尾款，考虑到运输时间约需5天，实际留给他的验车及付款时间仅为两天，而那两天他恰好无法前往。他表示，其他品牌一般给予的付款周期是从到店日起7天内完成，因此希望小米也能给予类似宽限。然而，据其描述，交付方曾表示如果未按时付款，订单将被取消。他随后联系了官方客服，但未获调整交付时间的答复，因此提出建议，希望公司能将付款期限延长至车辆到店后7天。
对此，李肖爽表示，公司会认真对待并核实该情况。
据行业普遍做法，购车尾款通常在客户实际提车时支付。然而，小米汽车在此方面确实存在一定特殊性。此前已有用户反映，部分准车主在车辆尚未下线时便被要求提前支付尾款。
有车主曾表示，在车辆尚未生产下线阶段，就被小米汽车员工通知需在7日内补齐尾款，否则将视为放弃购车资格，定金也将被取消。该车主称曾向相关平台求助。
针对这一问题，多位北京地区小米汽车销售人员表示，提前支付尾款的规定并非适用于所有客户，仅针对部分特定情况的用户。例如，曾提出延迟提车要求的客户，或经评估存在较高弃车风险的用户，如在办理金融贷款手续过程中配合度较低，或在沟通过程中表达过放弃购车意向的客户。
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