中信银行暖心服务助力跨境求学路：一场跨越语言的现金汇款服务
创始人
2025-05-15 23:08:32
0次

近日，一名满头大汗的孟加拉国来华留学生莫某急匆匆地跑进中信银行济南分行营业网点，他手里攥着一沓人民币，指着手机上的学校报名通知，用生硬的中文重复着“钱”。

银行工作人员敏锐捕捉到该名留学生的焦虑，通过翻译软件了解到原来是莫某需紧急向南京**大学汇出3笔报名费，但因语言不通以及不熟悉银行汇款流程，特来到中信银行尝试寻求帮助。

该行对此立即启动了“绿色服务通道”，根据客户要求，在最短的时间内办理现金清点入账，并在服务期间多次同客户确认附言的正确性，反复修改直至其表示满意。莫某临走时对银行工作人员竖起了大拇指，连连感谢“好人，你们好人！”

中信银行济南分行表示，未来将继续秉承人文关怀的服务模式，使跨境业务更有温度，并持续改进和优化支付服务、提升支付便利，让跨境业务更具效率。

济南 银行 莫某 留学生 服务 汇款 跨境 分行 客户 现金 中信银行 孟加拉国

上一篇：顺利上线！兴业数金助力香港分行支付汇款业务迈入实时交易新阶段

下一篇：90多岁失聪老人顺利办理汇款 工行南京大学支行适老服务暖人心

相关内容

日本财务大臣：如有必要，将...
日本财务大臣片山皋月表示，如有必要，将与美国当局密切协调，对汇率波...
2026-01-28 04:54:34
日元对美元汇率创两月新高
一段时间以来，日元汇率持续承压。而近几个交易日，日元对美元汇率迎来...
2026-01-28 04:54:33
英镑兑美元上涨0.4%至1...
英镑兑美元上涨0.4%至1.3730，创2025年7月2日以来最高...
2026-01-28 04:54:31
因Steam收取30%佣金...
IT之家 1 月 27 日消息，视频游戏开发商及发行商 Valve...
2026-01-28 04:54:26
英镑兑美元上涨0.4%至1...
每经AI快讯，1月27日，英镑兑美元上涨0.4%至1.3730，创...
2026-01-28 04:54:25
英镑兑美元涨0.8%，刷新...
英镑兑美元涨0.8%，刷新2021年10月以来高位至1.3791。
2026-01-28 04:54:24
中国央行逆回购操作当日实现...
中国央行今日开展4020亿元7天期逆回购操作，因今日有3240亿元...
2026-01-28 04:54:17
央行开展4020亿元7天期...
观点网讯：据央行消息，2026年1月27日中国人民银行以固定利率、...
2026-01-28 04:54:14
德国央行行长鼓吹给中国“划...
德央行行长鼓吹给中国“划红线”，专家：“既想合作又要防范”，欧洲心...
2026-01-28 04:54:13

热门资讯

日元对美元汇率创两月新高 一段时间以来，日元汇率持续承压。而近几个交易日，日元对美元汇率迎来逆转，大幅上涨。当前，全球汇市正紧...
南京星通智联科技有限公司成立，... 天眼查显示，近日，南京星通智联科技有限公司成立，法定代表人为张利军，注册资本3000万人民币，由浙江...
摩根大通上调苹果目标股价至31... 上月，摩根士丹利将苹果的目标股价从305美元上调至315美元，尽管内存成本上涨，但该机构对苹果营收预...
投资银条价格近一周飙涨41%，... 在黄金历史性地站上5000美元/盎司时，白银以更猛烈的涨势创造着新高。1月27日，白银价格暴涨至创纪...
花旗上调白银目标价至每盎司15... 花旗投资研究将白银目标价从之前的每盎司100美元上调至150美元。花旗在一份报告中称：“我们预计看涨...
黄金站上5100美元创历史行情... 周一，金价首次站上5100美元，年初至今已涨超17%。2025年更是创下了自1979年以来的最佳年度...
黄金这么疯，“数字黄金”比特币... CoinDesk近日发布了一篇由Francisco Rodrigues撰写的分析文章，探讨了一个令加...
在古代当兵有多少工资会不会比现...
原创 中... “1月16号那天，地球好像被偷换了一个副本。”早晨刚拿起手机，八条“突发”新闻排成一排，每一条都带着...
原创 联... 当地时间1月8日，联合国秘书长发言人迪雅里克在纽约总部面对记者的话筒，给出了一段看似平静却分量千钧的...