中信银行暖心服务助力跨境求学路：一场跨越语言的现金汇款服务
创始人
2025-05-15 23:08:32
0次
近日，一名满头大汗的孟加拉国来华留学生莫某急匆匆地跑进中信银行济南分行营业网点，他手里攥着一沓人民币，指着手机上的学校报名通知，用生硬的中文重复着“钱”。
银行工作人员敏锐捕捉到该名留学生的焦虑，通过翻译软件了解到原来是莫某需紧急向南京**大学汇出3笔报名费，但因语言不通以及不熟悉银行汇款流程，特来到中信银行尝试寻求帮助。
该行对此立即启动了“绿色服务通道”，根据客户要求，在最短的时间内办理现金清点入账，并在服务期间多次同客户确认附言的正确性，反复修改直至其表示满意。莫某临走时对银行工作人员竖起了大拇指，连连感谢“好人，你们好人！”
中信银行济南分行表示，未来将继续秉承人文关怀的服务模式，使跨境业务更有温度，并持续改进和优化支付服务、提升支付便利，让跨境业务更具效率。
相关内容
一克贵过白银！揭开理疗馆“...
2026-03-16 06:54:06
真的跪了吗？马杜罗被抓后，...
2026-03-16 06:52:52
这一拜，胜过万两黄金！四世...
2026-03-16 06:52:37
热门资讯
伊朗战争后黄金为何下跌？摩根大...
伊朗冲突爆发两周以来，黄金价格不涨反跌，较开战前累计下跌约6%，令市场对其避险属性的质疑骤然升温。 ...
华夏银行成都分行“3·15”宣...
在2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传期间，华夏银行成都分行紧紧围绕“清朗金融网络 守护...
原创 全...
全球银行品牌价值榜单洗牌：中资银行领跑，区域银行异军突起 英国品牌评估机构Brand Finance...
成都银行招标结果：成都银行总行...
证券之星消息，根据天眼查APP-财产线索数据整理，成都银行股份有限公司3月12日发布《成都银行总行新...
原创 人...
人民币的强势超乎预料，2月10日，离岸汇率再创年内新高，直接突破6.91关口，盘中最高升值到6.90...
赣锋航运（上海）有限公司成立，...
天眼查显示，近日，赣锋航运（上海）有限公司成立，法定代表人为陈圣胜，注册资本1000万人民币，赣锋航...
原创 大...
大姐走上了鉴宝的舞台，手中捧着一枚民国时期发行的袁大头银币，激动地说这是一件祖传的宝贝，价值高达60...
中科银河算力科技（深圳）有限责...
天眼查显示，近日，中科银河算力科技（深圳）有限责任公司成立，法定代表人为方琼，注册资本313万人民币...