近年来,宿州市医疗保障局紧盯群众在看病就医过程中的操心事、烦心事,聚焦急难愁盼问题,全力构建以医保移动支付、一码支付、刷脸支付、信用支付为核心的“四个支付”新生态。推动医保支付从“卡片时代”加速迈向“无卡时代”“无感时代”,真正将医保温度传递到每一次就医购药中。
手机移动支付,结算更高效
医保移动支付将缴费窗口“搬”进手机,患者无需携带实体卡、不用在窗口间奔波,依托医院小程序或公众号,参保人即可在线完成费用结算,实现医保与自费部分的“一键付”,有效缓解了“缴费排长队、楼上楼下跑”的难题。2026年以来,全市医疗机构累计使用医保移动支付结算达20.75万笔,占已开通医院总结算笔数的12.6%,越来越多的市民开始习惯这种“指尖结算”的新方式。
一码通用支付,结算更便捷
“一个码,既能直接医保报账,还能从支付宝、微信免密支付余额,不需二次操作,真是太方便了。”市民樊先生在宿州市立医院成功使用医保一码付完成结算后由衷称赞。医保码一码付是国家医保局推动医保服务领域“高效办成一件事”、提升参保患者就医体验的重要举措。目前宿州市立医院、皖北医院已率先开通该服务,患者只需激活医保电子凭证,从挂号、看诊到拿药,扫一次医保码即可一次性完成医保结算和自费缴纳,免去多次操作的麻烦,真正实现全流程“一码通行”。
刷脸极速支付,结算更省事
“买药时发现忘带手机,正着急呢,店员告诉我能刷脸支付,对着镜头看一眼就结完账了,真高科技!这对我们老年人太友好了,不用记密码,也不怕手机没电。”年过六旬的李先生体验了医保刷脸支付后感慨。从“扫码付”到“刷脸付”,宿州医保支付方式持续上新。截至2025年12月31日,全市已开通刷脸支付的定点药店达254家,定点医疗机构达439家,全面覆盖的推广步伐正不断加快。刷脸支付通过“人脸识别+实名实人”安全核验,不仅杜绝了冒名就医、盗刷医保卡等风险,更让忘带卡、不会用智能机的老人也能便捷结算。
信用就医支付,结算更从容
在夯实前三项支付服务的基础上,宿州市医保局正积极探索更为便捷的医保信用支付新模式。围绕先诊疗、后付费的就医场景,积极研究符合宿州实际的信用就医实施方案。未来,参保群众有望凭借良好信用,享受零排队、零等待、零操作的就医支付体验,让守信者获得更多就医便利。
从“卡”到“码”,从“码”到“脸”,宿州医保的四个支付便民矩阵正逐步成型。宿州市医保局将持续深化医保信息化、智能化建设,不断拓展“互联网+医保”服务的内涵,让全市参保群众在就医购药中感受到触手可及的医保温度与便捷速度。(宿医宣)