6月13日上午10点,聊城市茌平区居民张先生来到茌平农商银行菜屯支行办理取消短信通知业务,银行柜员李哲在为其办理时,张先生突然接到一个电话。
自动扣费?转账?无意中听到通话中提及这些词汇,李哲本能地警觉起来,这是谁打的电话?面对疑问,张先生神色慌张,急忙了说是抖音客服的来电。
李哲越听越不对劲,赶紧联系了运营副行长刘伟。刘伟迅速赶到柜台,判断张先生可能遭到诈骗,于是第一时间拨打了报警电话,并对账户进行临时止付。
正在银行附近村走访的菜屯镇派出所民警宋殿军,接到报警电话第一时间带领队员赶至银行,“这是典型的冒充客服类诈骗!”通过查看通话记录和张先生的相关描述,宋殿军立即判断出其遭遇了诈骗。