邮储银行济宁市分行深化“社银一体化”合作,在指定网点开设社保服务专区,市民可一站式办理金融与社保业务,实现“进一扇门,办两样事”,进一步提升便民服务质效。
近日,邮储银行济宁市分行积极响应政策号召,践行服务民生理念,全面推进“社银一体化”服务合作,将社保服务延伸至银行网点,让群众办事更省心。目前,市民在该行指定网点不仅能办理金融业务,还可便捷完成参保信息查询、参保缴费证明打印等多项社保业务,真正实现“家门口”的便民服务。
据了解,邮储银行济宁市分行依托网点覆盖广、贴近社区的优势,在符合条件的网点设立“社银一体化”服务专区。为保障服务质量,该行对窗口服务人员开展系统的社保政策与业务操作培训,确保服务规范、高效;同时配备完善设施,提供全程引导协助,让市民体验专业暖心的服务。
“下一步,我们将持续拓展服务范围、优化流程,把更多网点打造成功能齐全的便民服务点,打通社保服务‘最后一公里’。”该行相关负责人表示,将通过深化与社保部门的合作,切实提升群众的获得感与满意度。
此次“社银一体化”服务的推进,是邮储银行践行“普惠万家”理念的具体举措,让社保服务触手可及,为民生服务注入新动能。(通讯员:李晓白)
责任编辑:白梦如