面对金融消费多元化带来的风险挑战,民生银行济南玉兰花园社区支行秉持“以客户为中心”的理念,聚焦社会群体金融安全需求,深入社区开展了一系列消保宣传活动。
首先,聚焦老年群体,守护夕阳金融安全。针对老年人风险防范意识相对薄弱的特点,民生银行济南玉兰花园社区支行,特别制作了通俗易懂的宣传视频。视频生动展现了各类针对老年人的金融诈骗套路。除了视频宣传,该支行还定期组织金融知识讲座进社区,用深入浅出的方式为老年人讲解金融政策法规和理财知识要点,引导他们树立正确投资理财观念。
民生银行济南玉兰花园社区支行还深入辖区内的企业和商户,拓展宣传新阵地。针对企业员工和商户的多元化金融需求,民生银行济南玉兰花园社区支行提前制定个性化宣传方案。通过发放《金融消费者权益保护手册》,围绕“金融消费者八项权益”、“防范电信诈骗”、“个人信息保护”等核心内容展开宣传。针对企业不同岗位人员提供差异化内容,对企业管理人员,重点普及合规融资、投资风险管理等知识;对普通员工群体,则以反诈案例、理性消费为核心,引导识别非法金融活动。
民生银行济南玉兰花园社区支行一直以来将消保宣传视为一项长期性、系统性工程,着力构建常态化金融知识普及机制。金融消费者权益保护任重道远,民生银行济南玉兰花园社区支行将持续开展消费者保护宣传活动,为创造更加安全、透明、公正的金融环境而努力。