今年以来，国家先后部署实施个人消费贷款贴息、服务业经营主体贷款贴息及服务消费与养老再贷款等政策，从供需两端为消费市场注入强劲动能。中国银行积极响应国家战略，以政策落地为抓手、场景创新为核心、产品优化为支撑，在“以旧换新”、文旅消费、日常民生、跨境服务等领域不断细化提振消费“路线图”，以一系列务实举措推动政策红利精准直达市场主体与消费者，为扩大内需、提振消费、稳定经济大盘注入金融动能。

速递惠民红利

助力政策精准落地

今年，我国提振消费、畅通经济循环的政策再次升级。《个人消费贷款财政贴息政策实施方案》和《服务业经营主体贷款贴息政策实施方案》8月12日同步印发，明确对个人消费贷款和服务业经营主体贷款给予年化1个百分点的财政贴息。政策发布后，中国银行迅速响应。8月13日，中国银行发布两条公告，宣布将全力落实并严格执行两个《实施方案》，确保财政贴息的政策红利直达广大消费者和服务业经营主体。《实施方案》自2025年9月1日起正式实施，针对符合政策条件的个人消费贷款开展财政贴息工作；同时有序推进服务业经营主体贷款贴息工作，对符合要求的餐饮住宿、健康、养老、托育、家政、文化娱乐、旅游、体育等8类消费领域服务业经营主体贷款，优化办理流程，简化办理手续，提升服务质效，推动政策尽快实施。

在此次“国补”政策出台前，四川省先行先试，自2023年9月起在四川省开展个人消费贷贴息，对汽车购置、电子产品、住房装修、家电家具耐用品四类线下消费贷款给予年化利率1.5%的贴息，单笔补贴上限3000元。当前，中国银行四川省分行紧抓消费贷款补贴窗口期，通过银行统一申领发放财政贴息实现贷款客户覆盖，简化客户财政补贴申报流程，同时强化与商户协作，联动商户在获客端做好客户引导，将财政贴息政策嵌入客户营销，提升客户财政贴息申领意愿。截至7月末，已合计为千余名客户申请消费贷款财政贴息，补贴金额超280万元。

“作为国有大型银行，我们致力于通过场景嵌入式产品设计、动态化风险定价及生态协同，以更高效、优质的服务，全力确保国家政策红利能够及时惠及消费者和服务业经营主体。”中国银行四川省分行相关负责人表示。

点亮焕新生活

以旧换新全链赋能

围绕国家“大规模设备更新和消费品‘以旧换新’” 部署，中国银行聚焦汽车、家电、家装三大核心领域，创新产品体系、联动产业生态，打造 “政策 + 金融 + 场景” 融合服务模式，推动“以旧换新”从 “政策红利” 转化为 “消费动力”。

想置换新能源汽车，又怕贷款流程繁琐？中国银行与特斯拉、理想、比亚迪等17家头部新能源车企建立战略合作，推出“5年0息”“3年0息”等分期优惠政策。台州市民李先生通过中国银行绿色分期购得新能源车，高效服务让他赞不绝口：“从旧车处置到新车审批，几小时就搞定！”中国银行浙江省分行将金融服务融入“烟火气”，创新“慧畜贷”“菜保贷”等百姓喜闻乐见的普惠金融产品，截至6月末，该行汽车分期交易额达19.47亿元。数据显示，截至2025年5月末，中国银行河北省分行累计投放汽车分期贴息贷款11亿元，为消费者节省支出超4000万元，有效推动绿色汽车消费普及。

想给家里换套新家电，却担心预算不足？中国银行山西省分行在政府“以旧换新”补贴基础上，与本地头部家居家电卖场合作，叠加消费满减优惠活动。最低每期费率仅需0.185%，最长贷款期限可达五年，最大程度缓解客户的还款压力，惠民生、促消费。中国银行陕西省分行将新市民、高校毕业生、农户等群体纳入“中银E贷”、个人无抵质押消费贷客群范围内，扩大对“以旧换新”需求群体的资金支持；与银联开展“国补换新·惠聚中行”活动，以发放消费优惠券的形式，通过中国银行信用卡实现加码补贴，实现国补消费4000余笔，带动消费超2500万元。此外，中国银行还构建 “住房 + 消费”联动服务体系，中国银行北京市分行上半年为4万名购房客户提供78亿元消费贷款，覆盖装修、家具家电购置全周期；中国银行安徽省分行创新“住房 + 消费 + 分期”模式，发放18亿元贷款缓解购房后资金压力，切实解决居民“换房易、焕新难”问题。

加码幸福体验

文旅消费全链升温

依托文化和旅游消费促进活动契机，中国银行整合全球服务资源，投入超亿元旅游消费补贴，构建覆盖“吃住行游购”全链条的文旅金融服务体系，助力释放文旅消费潜力，推动文旅产业高质量发展。

“食”力惠民。中国银行联动多地非遗美食、老字号商户及连锁餐饮品牌，开展消费满减活动：在河南郑州举办的全国文化和旅游消费促进活动中，联合本地餐饮企业推出“满200减50”优惠；与高端酒店合作推出自助餐 “两人同行一人免单” 权益，惠及超500万人次消费者。中国银行陕西省分行围绕省内外用户餐饮消费场景，持续开展“周四半价”支付宝立减活动，西安重点商圈餐饮满减带动消费超3万笔，让消费者在品味地域美食的同时享受实惠。

“住”享舒心。住宿是文旅消费市场的重要一环。中国银行与万豪、万达、希尔顿、凯悦、华住会旗下多家酒店开展满减优惠，覆盖高端和经济型酒店，满足多样化住宿需求。此外，中国银行长城财富系列高端卡为消费者提供五星级豪华、精品酒店间夜住宿权益。中国银行福建省分行推出“畅游民宿贷”，针对民宿经营主体提供最快3个工作日放款的融资服务，已为平潭119家民宿提供超8800万元贷款，助力民宿提质扩容，让游客“住得有特色、玩得更安心”。

“行” 得顺畅。中国银行长城系列高端卡为客户提供机场/高铁贵宾厅、境内接送机服务；信用卡积分可兑换航空里程、哈罗单车骑行卡、携程礼品卡等出行权益；联合中石化、壳牌推出加油满减活动，全国2万余个加油站通用，自驾出行成本显著降低。中国银行陕西省分行支持西安咸阳国际机场开通外卡购票功能，中国银行江苏省分行在927家网点提供20种货币兑换服务，切实解决中外游客出行支付难题。

“游” 得尽兴。中国银行与各地文旅部门合作，依托手机银行开展福仔云游记活动，将景点门票、特色文创、商户优惠纳入权益，助力释放消费活力，手机银行云游敦煌累计参与人次近230万。中国银行陕西省分行为华清池、大唐不夜城、华山景区等重点文旅项目累计授信超30亿元，投放2亿元服务消费再贷款支持“丝路欢乐世界”运营升级；中国银行福建省分行为龙岩市红古田教育培训中心发放2.1亿元贷款，助力红色旅游、研学产业发展，推动文旅消费从 “观光型”向“体验型”升级。

“购” 得开心。中国银行与中免集团、奥莱、苏宁百货等品牌合作开展满减活动，在景区商圈打造“餐饮 + 购物”消费闭环；中国银行海南省分行依托消博会平台，推出“离境退税即买即退”服务，简化境外游客购物退税流程，截至2025年5月末，全国重点商户外卡覆盖率达100%，外卡交易额同比增长79%，跨境文旅购物体验持续优化。

各分行还因地制宜推出区域特色产品。中国银行浙江省分行创新“民宿贷”“嵊州小吃贷”“缙云烧饼贷”等30多个区域特色金融产品，将金融活水精准滴灌至文旅产业链各环节。

截至2025年上半年，中国银行非房消费贷款余额超3700亿元；累计投放个人消费贷款同比增长显著；服务客户数百万人次；外卡交易额同比大幅提升；文旅补贴惠及亿万人次……这一连串的数字，背后是中国银行服务实体经济、助力百姓美好生活的坚定承诺。