１２月４日，知原药业联合支付宝正式推出行业首个面向大众的皮肤健康管理智能体——“皮肤家庭顾问”。这既是知原在“ＡＩ＋医疗”赛道的前瞻布局，也是其“守护国人皮肤健康”使命的关键落地动作，让专业皮肤健康服务真正走进千家万户，同时还标志着皮肤健康行业首次具备以大众为中心的可及性与普惠能力，迈向新的发展阶段。

知原药业皮肤智能体ＩＰ形象

ＡＩ赋能皮肤健康，知原药业响应国家智慧医疗战略

今年十月通过的十五五规划中，明确将智慧医疗列为“战略性新兴产业融合应用示范工程”。同时国家层面密集出台政策，将ＡＩ辅助诊断、互联网医院等纳入重点支持方向，并通过《关于加快场景培育和开放推动新场景大规模应用的实施意见》等文件强化应用场景牵引。知原药业此次上线皮肤家庭顾问智能体，正是对国家战略的积极响应与前瞻布局，更是其锚定“打造皮肤品类第一”长期战略、构建数字化服务能力的关键一步。

作为皮肤健康领域的深耕者，知原药业以“守护国人皮肤健康”为使命，此次携手拥有成熟生态与广泛国民影响力的支付宝，旨在打破传统医疗服务的时空壁垒，将专业的皮肤健康咨询与管理能力，转化为随时随地可获取的数字化服务。

皮肤家庭顾问：一个真正面向家庭的皮肤健康智能体

“皮肤家庭顾问”究竟是什么？它并非一个简单的问答式工具，而是一个内嵌了专业知识图谱、图像识别技术与循证医学逻辑打造的全流程数字健康伙伴。

智能体具备五大核心能力，构建从识别到改善的完整皮肤健康管理闭环：

•拍照识肤：识别常见皮肤问题，提供初步判断与分级建议。

•药盒识别：通过扫码或拍照获取药品关键信息，降低误用风险。

•健康导航：提供可落地、可执行的护理方案，帮助用户做出更准确的判断。

•风险自测问卷：快速评估皮肤状态与潜在风险。

•使用后反馈管理：持续随访，帮助用户形成“可改善、可追踪”的健康路径。

皮肤健康智能体依托支付宝的国民级入口，用户无需额外下载应用，即可随时随地获得专业皮肤健康服务。这不仅提升了用户的可及与便利，更标志着皮肤健康行业首次构建起“识别—判断—指导—追踪—改善”的全程数字化服务闭环，推动了健康管理从单向信息传递向持续交互、深度陪伴的模式演进。

从药物研发到ＡＩ普惠，知原药业的长期主义

多年来，知原药业始终专注于皮肤健康领域，在药品、功效性护肤及健康服务方面已服务数千万用户。在更长期的发展视角中，知原始终坚持：“守护国人的皮肤健康”不应局限于医院诊室或药房，也不应只依赖产品本身，而应通过科学、安全的方式融入每个人的日常生活。

通过此次智能体上线，知原将专业能力进一步数字化、结构化，并依托支付宝的广泛触达能力，让用户能够沿着“识别皮肤状况→获取科学知识→规范使用产品→持续改善”的路径获得更系统、更可信赖的皮肤健康管理体验。这一举措不仅是知原在“ＡＩ＋医疗”领域迈出的关键一步，也将成为其２０２６年业务规划中具有长期增长潜力的重要驱动力，进一步巩固其在皮肤健康领域中的行业领导地位。

随着１２月４日皮肤家庭顾问的正式上线，一幅由知原药业绘制的“人人拥有个性化、全周期皮肤健康管理”的图景正缓缓展开。这不仅是知原药业对“守护”二字的又一次生动诠释，也为整个“ＡＩ＋医疗”产业如何扎实落地、服务民生，提供了一个充满温度与价值的范本。守护国人皮肤健康的路，知原将持续以科学、技术与温度同行。

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来源：中国网