很多人有类似经历

自己的钱想从银行取出来还要提供证明？

近日，悉尼亚裔女老板Marianna在银行取现时的遭遇，引发了大量网友共鸣和热议。

Marianna经营着一家乳贴公司，本周二她前往联邦银行（CBA）准备取出2万澳元现金，用于家里的装修工程。

然而，她却被银行柜员拒绝。

柜员告诉她，提取大额现金需要提前预约，并且必须提供发票或报价单作为证明。

她说自己只有装修报价单，没有付款发票。

柜员说：“报价单也可以，下次记得带上”。

她不禁好奇：“如果我没有报价单呢？难道就不能取钱了？”

柜员回应称，没有合理理由或证明文件，就无法预约取现。

Marianna当场反驳：“我已经告诉你理由了，我家在装修，我喜欢付现金给工人。”

但柜员表示“只是这样说还不够，得有文件作为证明”。

她气愤地追问：“那如果我想取1万澳元去赌场大玩一场，去吃高档餐厅，去买LV和香奈儿，把钱全花光呢？”

这时，另一名柜员插话：“如果是去赌场，我们不会给你取出1万澳元现金。”

柜员解释说，近年来诈骗猖獗，银行必须“保护客户”，避免客户被骗，造成惨重损失。

Marianna非常气愤：“这是我的钱！我想怎么花怎么花，把它冲进马桶都行。”

最后，柜员告诉她，如果不想解释取现的用途，每天只能在ATM和柜台合计最多取4000澳元。

Marianna直言：“太荒谬了！银行凭什么限制我们取出自己辛苦赚的钱？为什么必须提供证据和收据才能取出自己的存款？”

她的经历在网络上引发大量讨论。

许多网友都吐槽银行的做法：

“这钱是我们自己的，不是银行的。”

“银行的职责是保管和生息，不是为难客户。”

“我们应该联合抵制这种做法。”

也有网友分享类似遭遇：

“我带着儿子去联邦银行取6000澳元，因为他要买车。结果柜员居然问他，是不是有人强迫他取这笔钱，或者他是不是处在家庭暴力的情况里。”

“我父亲88岁了，他每周都会去取现金。他是老一辈的人，从来不用银行卡，手机也几乎不会用。结果柜员居然对他说：‘不，你不能取现金。’我父亲当时完全愣住了，非常非常难过，只能离开银行回了家。”

不过，也有人为银行说话。

有从业人员表示，他们遇到过客户谎称“装修取钱”，结果实际上被骗，最后损失4万澳元，还反过来追责银行：“银行进退两难。”

联邦银行发言人则回应称，大额取现时柜员会例行提问，目的是确保客户本人操作、避免诈骗，同时符合监管要求。

她表示：“我们理解这可能带来不便，但在诈骗案件依然严重的情况下，这些检查至关重要。我们会尽力做到谨慎且尊重客户，也希望客户理解。”

来源：Daily Mail

部分图片来自网络