在金融市场蓬勃发展、产品与服务日益多元的当下,各类金融风险也悄然滋生。电信网络诈骗手段层出不穷,非法集资披上各种迷惑性外衣,不合理的金融服务收费现象偶有发生,严重威胁着金融消费者的合法权益。为有效提升广大群众的金融素养,增强其识别和抵御金融风险的能力,营造安全、和谐、有序的金融消费环境,民生银行济南章丘支行精心组织并开展了一场全面深入的金融消保知识宣传活动。
活动当日,民生银行济南章丘支行营业大厅焕然一新,专门开辟的宣传区域十分醒目。多块精心制作的金融消保知识展板有序排列,展板上,消费者八大权益以简洁明了的图表和文字呈现,让群众一目了然;常见金融骗局揭秘板块,以一个个真实发生的案例为切入点,深度剖析诈骗分子的作案手法和套路,为群众敲响警钟。该行工作人员热情地向每一位到店客户递上消保知识手册,手册别出心裁地采用漫画与简洁文字相结合的形式,对电信网络诈骗中常见的冒充公检法诈骗、虚假投资理财诈骗,非法集资里的高额回报陷阱、养老项目骗局,以及虚假金融广告的夸大宣传、误导性承诺等内容,进行了详细且生动的讲解,深入浅出地阐述了识别方法与防范要点。
走出营业厅,民生银行济南章丘支行员工组成的宣传队伍走进周边社区,在热闹的社区广场迅速支起宣传摊位。该行工作人员面带微笑,积极与居民互动交流,以现场答疑的方式,解决居民在金融消费中遇到的各种困惑;通过案例分享,将抽象的金融风险转化为身边可感可知的故事,让居民深刻认识到金融风险的危害。
此次宣传活动成果显著,据统计,共发放宣传手册100余份,接受群众咨询270余人次。从群众的反馈来看,不少人表示活动前对金融知识一知半解,面对复杂的金融产品和各类金融信息常常感到迷茫,通过这次宣传,对金融消保知识有了清晰的认知,以前那些模糊不清的金融概念和容易忽视的风险点,现在都能准确辨别和把握,切实提升了自我保护能力。
展望未来,民生银行济南章丘支行已制定长远规划,将持续深入开展金融消保宣传活动。在提升员工专业能力方面,支行会定期组织员工开展金融消保知识培训,不断提升员工的专业素养和宣传能力,确保为群众提供准确、专业的金融知识讲解和咨询服务。在宣传机制建设上,支行致力于建立长效宣传机制,除了在传统节日、金融知识宣传周等重要时段开展大规模的集中宣传活动外,还将充分利用线上渠道,如微信公众号定期推送金融消保知识科普文章,以图文并茂、通俗易懂的形式解读金融政策法规、分析常见金融风险,让金融消保知识突破时间和空间的限制,触达更广泛的群体,助力让金融知识惠及千家万户,为构建健康稳定的金融消费环境贡献力量。