近期,浦发银行太原分行聚焦不同客群需求,在山西多地创新开展“田园亲子研学”“企业金融守护”“校园反诈课堂”“特殊群体无障碍服务”等系列特色活动,将金融服务融入生活、生产、教育、公益等多元场景,以精准化、人性化实践传递“金融为民”初心,勾勒出一幅覆盖全年龄段、全社会群体的温暖服务画卷。
田园亲子场景:自然教育与财富管理的“双向奔赴”
仲春时节,浦发银行太原兴华街支行在生态草莓园开启“莓香满园研学乐”亲子采摘活动。二十余组家庭在田园中体验“金融 + 自然”的创新服务:理财经理化身“自然导师”,以草莓生长周期为切入点,向孩子们讲解植物生长规律;采摘环节中,员工与客户家庭协作互动,将传统金融服务延伸至田间地头;休息间隙,更以“挑选草莓如同配置资产”为喻,向家长们普及家庭理财知识。“短期资金需灵活,长期规划需耐心”的生动类比,让专业金融知识化作田园生活智慧,实现亲子陪伴与财富教育的双重价值。
企业服务场景:筑牢存款安全防线 守护员工“钱袋子”
浦发银行运城经济技术开发区支行走进运城市中心医院高新区分院,开展“金融关怀进企业 存款安全有保障”主题宣传。工作人员通过现场宣讲、案例解析、互动问答等形式,深入解读存款保险制度的保障范围与理赔流程,重点传递“存款安全有保障”的政策内涵。针对企业员工日常金融需求,同步提供理财规划、消费信贷咨询,并结合典型案例揭示非法集资、电信诈骗等风险,引导公众树立理性认知,夯实金融安全社会基础。
浦发银行运城经济技术开发区支行走进运城市中心医院高新区分院(主办方供图)
校园教育场景:警银企联动 织密青春反诈防护网
浦发银行晋中分行联合山西移动、太原市公安局反诈中心,走进山西大学经济与管理学院,开展“反诈知识进校园 护航青春伴成长”活动。来自金融、通信、公安系统的宣传员,通过真实案例视频、法律条文解读、防诈技巧演示,系统揭露“虚假刷单”“校园贷”“冒充公检法”等常见骗局。浦发银行工作人员现场演示账户安全管理与信息核实方法,互动问答环节中,学生们积极参与,深化对反诈知识的理解。相关负责人结合学业与职业规划,鼓励学子以理性思维抵御金融风险,构建“教育一个学生、辐射一个家庭”的反诈宣传链。
“反诈知识进校园 护航青春伴成长”活动现场(主办方供图)
特殊群体场景:无障碍金融服务 照亮“心光”之路
浦发银行太原南内环街支行联合山西省盲协,在滨河果岭康养中心举办“龙城手牵?心光如炬 残健共荣”活动,为残障人士定制专属金融服务:针对视障人群,采用“语音讲解 + 触觉辅助”解析诈骗手段;为听障人群配备手语翻译,同步展示图文版防诈要点;模拟操作环节传授“一看二问三核实”防诈技巧。金融知识竞赛设置适合残障人士的互动环节,150余位参与者通过抢答、必答巩固知识,现场氛围热烈。“语音讲解很清晰,手语翻译很贴心”,活动赢得特殊群体的高度认可,让金融服务的阳光温暖每一个角落。
从田园到企业,从校园到康养中心,浦发银行太原分行以“场景化、精准化、普惠化”为导向,让金融服务跳出传统框架,融入百姓生活肌理。该行相关负责人表示,未来将继续深耕多元客群需求,创新服务形式,完善“全生命周期” 金融服务体系,以有温度、有深度、有广度的实践,践行社会责任,助力构建和谐金融生态。(刘雨轩)