金融是农村经济的活水,是乡村全面振兴的重要支撑。定襄农商银行坚守“农”姓本色,将“支农支小”作为核心战略,通过精准灌溉、服务提质与模式创新,在全面推进乡村振兴的壮阔画卷上奋力着墨。
聚焦本源,金融活水精准滴灌乡土。“三农”和小微是县域经济的根基。定襄农商银行持续加大信贷资源倾斜,推出“富康贷”系列专属产品,额度灵活、手续便捷,有效覆盖春耕秋收、农资采购、特色种养等环节,满足不同规模农户的差异化需求。在小微企业服务阵地,着力优化流程、提升效率,打造“兴隆贷”快速通道,推广灵活多样的担保方式,切实破解“首贷难”、“融资慢”痛点,让小微主体轻装上阵、迸发活力。
数字赋能,普惠服务插上智慧翅膀。定襄农商银行积极拥抱数字化转型浪潮,以科技力量突破服务时空限制。大力推广手机银行、线上申贷平台,让农户、商户足不出户即可享受高效金融服务。同时,创新“移动展业+智慧柜台”服务模式,工作人员携带智能设备深入田间地头、厂区商铺,现场办理业务、收集需求,将银行“搬”到客户家门口。金融服务小队穿梭于偏远村镇,有效填补金融服务“最后一公里”空白。
服务升级,暖心陪伴赢得乡土信赖。我行大力推动服务模式转型,变被动“坐商”为主动“行商”。客户经理队伍常态化下沉走访,精准摸排需求,贴身定制方案。通过面对面沟通、手把手指导,将复杂的金融政策转化为乡亲易懂的语言,将便捷的金融服务送达生产生活现场。一次次及时的信贷支持、一场场实用的金融宣讲、一句句耐心的业务解答,在日积月累中织就紧密的银农、银企情谊。这种靠前服务、用心陪伴的模式,让定襄农商银行成为老百姓心中“随叫随到、有求必应”的金融贴心人,铸就了“懂农业、爱农村、亲农民”的金字服务招牌。