差距越来越大!支付宝正在被微信支付边缘化?
创始人
2025-07-14 13:20:31
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支付宝,作为国内的移动支付巨头,曾经在这个领域是霸主级别的存在。然而这些年在微信支付的冲击下,支付宝的市场份额却在不断下降。

2014年,支付宝在移动支付的市场份额高达82.3%,当时第二名腾讯财付通的市场占有率仅为10.6%,支付宝占据了绝对的主导地位。然而从那之后,支付宝的市场份额就开始逐年下滑。

根据中国支付清算协会2025年发布的《中国移动支付发展报告》,2024年中国移动支付交易规模达到672万亿元,同比增长16.7%,渗透率高达92.3%。微信支付和支付宝作为两大主导平台,合计占据市场份额的87.5%。从交易金额来看,支付宝以45.7%的市场份额领先,微信支付以41.8%紧随其后。

而到了2025年,据易观数据显示,截至2025年第一季度,微信支付市场份额已达到59.7%,支付宝则降至36.2%。由此看来,支付宝已经被微信支付甩开,甚至拉大了差距。

四大层面:支付宝逐步被微信支付甩开

首当其冲被微信支付甩开的就是用户差距了。2025年第一季度,微信支付全球月活跃用户突破14.7亿,同比增长7.3%;而支付宝母公司蚂蚁集团公布的数据则为全球月活跃用户10.4亿,同比增长5.1%。也就是说支付宝的活跃用户数相比微信支付的活跃用户数,差距已经达到了4.3亿。

第二个差距就是日常消费场景。从线下调研数据来看,2024年底全国300个城市的调查显示,微信支付在日常消费场景的渗透率已经达到94.6%,支付宝为81.3%。

微信支付在线下小额高频消费场景中占据优势,如路边摊、便利店等,同时在小程序、游戏充值等场景也有广泛应用;支付宝在线上电商购物、跨境支付、公共服务缴费等方面更具优势,如淘宝、天猫等平台的支付,以及缴纳水电费、交通罚款等。

第三个差距就是社交属性。微信支付依托于微信这一庞大的社交平台,拥有超过10亿的月活跃用户,用户在社交互动中自然而然地使用微信支付,如红包、转账等,社交属性强;支付宝虽然也有社交功能,但用户更多将其视为金融工具,社交属性相对较弱。

第四个差距就是用户体验。微信支付虽然在金融理财和生活服务的深度上不及支付宝,但功能相对简洁,支付流程快速。

当然,这当中最为重要的还是用户使用习惯的问题。微信的打开频率远远高于支付宝,所以就导致了越来越多的用户开始习惯使用微信支付。

五个领域:支付宝打响保卫战

对于阿里巴巴来说,多年的电商活动,如双11、双12等,让阿里积累了强大的活动运营能力。眼瞅着移动支付被微信支付逐步拉开差距,支付宝并没有坐以待毙,而是全面打响保卫战。

在支付的优惠活动方面,支付宝经常推出各种优惠活动,如红包、消费券等,吸引和留住用户,尤其在电商节期间,优惠力度大,通过花呗分期免息吸引用户。

在消费场景拓展方面,一方面支付宝通过推出余额宝、花呗等多样化的金融产品,满足用户多样化的金融需求;另一方面,支付宝更积极的拓展线下支付场景,如超市、餐饮、交通等,提升市场份额。

在全球化拓展方面,支付宝的国际化步伐较快,在全球多个国家和地区开展业务,支持多币种支付。在国际市场,支付宝已经取得了更大的优势,毕竟在海外市场,微信的用户渗透还是比较低。

在支付功能方面,支付宝推出“碰一下”、扫脸支付等多种支付创新功能,只不过相比扫码支付,这些创新的支付方式并未得到广泛使用。

在支付安全方面,微信支付因为社交属性,导致被诈骗的安全案例相对比较多。而支付宝则在安全方面下了不少功夫,采用先进的加密算法,确保用户信息和交易数据的安全,同时提供多种身份认证方式,如支付密码、指纹识别、面部识别等,降低账户被盗用的风险。

支付宝会不会边缘化?

从当前的移动支付市场份额来看,微信支付不论是在用户规模,还是支付总额等都已经全面超越了支付宝。对于支付宝而言,这并不是一个友好的信号。接下来,在微信支付的冲击下,支付宝的市场份额大概率还会进一步下滑。

我们先来看下沉市场,在广大的三四线城市以及一些偏远的农村地区,还有一些中老年用户并未使用移动支付。但是这些中老年用户基本都会使用微信,并不会使用支付宝。也就是说,在下沉市场,微信支付的使用用户还会进一步渗透。

再来看国际市场,目前在国际市场支付宝虽然有领先有时,但是微信支付也在加快国际市场和国际消费场景的布局,这一块微信支付会不断缩小和支付宝的差距。此外,在海外市场,越来越多的华人都在使用微信,他们也会在一些消费场景使用微信支付进行消费。

至于线下市场,这一块虽然支付宝在努力通过活动优惠等与微信支付展开竞争,但是在菜市场、水果市场、夜市等众多消费场景,越来越多用户都开始使用微信支付,甚至有些商户都选择不放支付宝二维码,因为支付宝扫码支付的太少了。

而线上市场,原先支付宝凭借着淘宝、天猫等独家消费场景,确实占据了一定的消费场景优势。如今微信支付几乎已经渗透到几乎所有线上消费平台和场景,随着淘宝电商市场份额的进一步下滑,支付宝在线上支付的堡垒也将被微信支付逐步攻破。

由此看来,支付宝被微信支付甩开差距已经是大势所趋,随着支付宝的市场份额越来越小,此前微信支付和支付宝双雄称霸的支付格局很可能会演化成微信支付一家独大的局面。

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