为切实履行金融机构社会责任,保障人民群众财产安全,维护人民币信誉,工行淮安金湖支行持续深入开展“筑牢货币安全网 守好群众钱袋子”主题反假货币宣传活动。全辖各网点将反假宣传作为一项常态化、长效化工作常抓不懈,通过阵地化深耕与精准化外拓相结合的方式,着力提升宣传质效,尤其注重帮助老年人、农村居民、务工人员等重点群体掌握人民币防伪核心知识与实用技能,织密守护群众“钱袋子”的安全防护网。
一、立足网点阵地,营造浓厚氛围筑牢基础防线。银行营业网点作为金融服务的第一线,是反假货币宣传的主要阵地。各网点精心布置宣传环境,充分利用电子显示屏滚动播放主题标语及生动易懂的防伪知识动画短片。在显著位置设立反假货币宣传专栏,摆放最新版《反假货币宣传手册》、折页及宣传海报,内容涵盖人民币主要防伪特征,方便客户随时取阅学习。柜面人员、大堂经理在客户办理业务空隙时,主动担当“宣传员”角色,结合业务场景进行“点对点”精准教育。在客户存入现金时,适时提示客户留意可能存在的假币风险,特别是针对老年客户,耐心细致地讲解关键识别方法,将知识传递融入日常服务点滴。
二、聚焦重点人群,精准外拓延伸服务触角。针对老年人、农村居民、务工人员等金融知识相对薄弱、易受假币侵害的重点群体,该行组建多支专业宣传小分队,主动“走出去”,将反假知识送到群众身边。 针对劳动密集型企业等务工人员集中区域,宣传分队主动上门服务。利用工余时间,在工地食堂、企业会议室举办专场宣讲会。重点讲解如何有效识别假币、遭遇假币后的正确处置流程(应主动上缴银行或公安机关,切勿再次使用)以及保护个人权益的途径,强调“拒收现金是违法行为”,引导务工人员增强维权意识和防范能力。宣传人员走进社区老年活动中心,针对老年人视力减弱、接受新信息较慢的特点,讲解简单易行的鉴别技巧,并重点提醒警惕利用“找零”、“兑换残币”等手法实施假币诈骗的陷阱。
三、完善长效机制,持续提升宣传质效。为确保反假宣传工作的持久性和有效性,该行着力构建完善的长效机制。定期组织网点员工进行反假货币知识和技能专项培训与考核,确保队伍专业素质过硬。该行紧密跟随人民银行政策指引和假币流通新动向,及时更新宣传内容、案例和折页,确保信息的准确性和时效性。同时,将反假宣传纳入全年工作计划,结合“金融知识普及月”等重要节点,策划开展形式多样的主题宣传活动。
守护货币安全,就是守护千家万户的切身利益。工行淮安金湖支行将持续秉承“金融为民”的服务理念,以更扎实的举措、更贴心的服务,筑牢这张守护群众“钱袋子”的坚实安全网,为维护良好金融秩序、构建和谐金融环境贡献坚实力量。(吴沅谕)