10月29日，第十一届北京国际老龄产业博览会在国家会议中心举行。本届展会以“智享银铃 颐养四方”为主题，设置旅居康养、智慧科技、适老设施、为老服务、医疗保健和老龄金融六大特色展区，精准匹配并满足首都老年人的品质生活需求。

北京银行作为参展的重要金融机构，以“京行悠养”品牌为主题设置特色展台，全方位展示了养老金融服务体系特色优势及最新成果，打造养老金融服务新范式，助力首都养老事业发展。

1.

/ 战略先行，

提供全生命周期陪伴服务 /

北京银行紧扣“123456”战略布局，秉承“伴您一生”的使命，以养老金融为切入点，提供涵盖个人客户全生命周期和企业客户上下游经济活动的综合服务方案。作为首批开办个人养老金业务的商业银行，贯彻落实政策要求，构建“线上+线下”“个人+企业”“实时+预约”多渠道服务场景，一站式打通开户、缴费、投资、领取等全流程，提供随时随享、便捷式金融服务。业务开办以来，近200万客户选择在北京银行开户，其中北京地区客户近130万，是首都市民参与个人养老金首选银行。

北京银行深耕实体，聚焦养老产业专业化发展趋势，以对公产品矩阵为抓手，围绕养老企业不同时期的差异化需求，提供涵盖日常结算、流动资金贷款等组合金融服务方案。以专业实力，服务产业协同，坚定不移做好金融五篇大文章。

2.

/ 创新引领，

打造数字化养老服务模式 /

北京银行聚焦备老和享老客群的服务需求，打造开放式养老金融产品货架，推行智慧养老投资新模式。上架储蓄、理财、基金、保险四大类个人养老金产品超百只，携手北银理财为55周岁及以上客户推出专属养老理财产品，严选各类稳健金融产品，为不同年龄阶段的客户提供差异化、相适配的投资建议。同时，创新“养老金自动缴存+养老基金定投”模式，推出“备老账本”功能和“悠养规划”“i智配”工具，量身定制养老规划方案，培养客户长期规划意识与投资习惯。

北京银行从客户全周期养老需求出发，建设智慧养老服务平台，升级手机银行养老金融专区，设置五大应用场景，实现“资产储备-规划测算-产品配置-政策宣导-养老服务”的全流程管理，搭建一个涵盖“医、食、住、行、游、学”的线上生活圈，提供养老社区线上参观、在线问诊、洁牙体验等服务。

3.

/ 价值创造，

推动养老金融品牌化发展 /

北京银行以金融为笔，以专业为墨，书写“京行悠养”服务篇章。将人文关怀融入日常服务，从安全、舒适、健康、应急全方位设置，量身打造“长者驿站”适老金融服务网点，配设施、备专员，提供全程陪伴服务；推出智能柜员机放大镜、存折预约取款等功能，帮助老年客户克服智能机具操作难的问题。

开展形式多样、内容丰富的宣传活动，以“悠养人生”为主题，组织开展“京彩飞扬”备老、“情暖重阳”敬老系列活动；联合北京卫视推出《蜜蜂计划》备老专题节目，以真实案例宣导“早规划，早受益”养老理念。拓展多元化服务场景，携手合作伙伴，进社区、进企业、进商圈、进学校、进乡村，普及金融知识，传递爱心陪伴，让客户实实在在感受到来自北京银行的温暖。

4.

/ 专业赋能，

拓展多样化特色服务场景 /

展会现场，北京银行为参会的企业及个人提供一揽子金融服务。针对老年客户，开展反诈知识宣传，讲解低波稳健金融产品；为年轻客户提供养老储备查询测算及专业的规划建议。以丰富的“金融+”服务场景，多元化满足客户不同维度的需求，提升客户体验。

现场设立互动区域，精心策划展台玩法攻略，设置创意纪念币印制、AI健康监测等设备，设计盲盒答题领福利环节，参与可领取重阳饼等茶歇及知识宣传册等物料，增添展会趣味性。

展望未来，北京银行将做深做透养老金融大文章，发挥金融融通力量，打通养老产业链和金融服务链，助力银发经济和老龄事业高质量发展。