泸州银行织密城市温情脉络，打造市民暖心驿站_黄金资讯

泸州银行织密城市温情脉络，打造市民暖心驿站

创始人

2025-12-04 11:23:12

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近年来，各家银行的网点深度融入城市肌理，遍布街头巷尾，悄然演变成居民生活中常见的生活地标。但随着数字化金融的不断发展，原来单纯办理存、贷、汇业务的金融服务场所的交易属性被逐步削弱，其作为物理空间和情感连接点的价值日渐凸显。

在很多人以往的印象中，银行网点等于业务窗口和ATM机，而现在，各家银行在数字化浪潮中推进网点转型，“金融服务”、“便民驿站”、“知识讲堂”等都成为很多网点所具有的属性。亲身走进银行网点一观，可以看到很多亮点——开放式洽谈区、图书阅览区、茶水咖啡、雨伞租借等让网点成为居民歇脚等待的优选地；财商启蒙、老年公益课堂、生活美学沙龙等活动构建起了兴趣与知识分享平台；工作人员耐心讲解、智能设备引导式服务、节日时应景的小活动或小礼品，尽显人文关怀。

在泸州，一家扎根当地的地方银行正有这方面的生动实践。泸州银行深耕当地多年，其遍布城市的网点不仅仅是金融服务的场所，更是融入了市民生活的暖心驿站与市民客厅。营业部门外几张咖啡桌、几顶遮阳伞悄然支起，让往来市民可以短暂歇脚；“厅堂一公里服务生态圈”携手网点周边面馆、理发店、电影院、超市等高频民生商户，开展刷卡消费立减活动，让金融便利直接融入居民日常生活，做实做细普惠金融服务；地处商圈的水井沟支行则巧妙利用古风特色场地，让市民在沉浸式体验中感受传统魅力，还主动向街道社区、优质客户无偿开放场地，支持开展党建学习、健康义诊、公益讲座等多元活动；元宵节送春联、端午节包粽子、中秋国庆嘉年华等节日活动让社区生活更有温度。

遍布全城的网点织就一张温情服务网，让金融服务的最后一公里化身为传递城市温度的最美一公里，这或许就是“金融为民”最动人的样子。

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