中行江西省分行：赋能轨道交通服务 提升外卡支付体验
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2025-06-28 19:17:39
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6月28日上午，南昌地铁1号、2号线延长线正式开通初期运营。地铁1号线北延工程作为轨道1号线向北延伸至昌北机场的轨道线路，不仅提高了昌北机场综合枢纽的地位，更进一步满足市民地铁直达机场的出行需求。
为持续贯彻落实《国务院办公厅关于进一步优化支付服务 提升支付便利性的意见》，赋能地铁场景外卡支付，在中国人民银行江西省分行的指导下，中行江西省分行紧跟步伐、积极推进，依托中国银行全球化优势和外卡资金清算专业服务，于6月27日完成1号北延线站点昌北机场外卡POS机具布放、受理标识张贴等工作。目前已支持外籍人士持境外银行卡在南昌地铁1号至4号线共12个站点、3个中转站点的客服中心刷卡购票，实现已开通及延长线路的全覆盖，进一步推动支付便利化，提升了外籍人士乘坐地铁的出行体验。
为提升外卡受理服务效率，中行江西省分行工作人员赴地铁站点开展外卡业务受理与操作培训，向地铁工作人员耐心讲解识别境外银行卡的基本知识和受理操作流程，提升相关地铁站点人员受理外卡的专业能力，切实做到“有机具会用、有问题会答、有争议会处置”，营造高效便利的支付环境。
下一步，中行江西省分行将继续贯彻落实中国人民银行江西省分行工作要求，践行“支付为民”理念，不断巩固和提升外籍来赣人员等群体的支付服务水平，全力推进境外来华人员支付服务工作落到实处，为助力江西高水平对外开放贡献金融力量。（供稿：中国银行江西省分行）
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