中国银行垦利支行：硬币清点齐上阵 客户愁容变笑颜
创始人
2025-07-04 09:18:26
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近日，中国银行垦利支行卷帘门正徐徐落下。刚降到一半，一个年轻的身影怀抱沉重包裹，急切地来到门前，“我明天一早我要返校，这是我父母摆摊攒下的硬币，能帮我存上吗？”
听闻她焦急地诉说，大堂经理没有丝毫犹豫：“请放心，我们帮您处理。”打开包裹，层层叠叠细心捆扎的一角、五角、一元硬币显露眼前。她连声道谢又深怀歉意，担心耽误款车交接。经理温言宽慰，请她安心坐下。此时，手中暂无业务的柜员迅速集结，主管果断协调，一支高效清点小队在营业厅内即刻形成。
窗外夜色渐浓，柜台内指尖翻飞。硬币在几位柜员手中被快速分拣、清点、归整，动作如行云流水。不过二十分钟，当最后一枚硬币被妥帖归位，沉甸甸的叮当声尽数化作账户上安心的数字。临走时，这位年轻的客户再次向每一位工作人员表示感谢，面对小姑娘的真诚，工作人员也祝愿其一路顺风、学有所成。
当客户需要时，银行服务的门扉始终为其保留一线微光。硬币虽微，情谊却真；时间虽晚，服务未眠。正是这些平凡岗位的执着坚守，让金融服务的温度得以穿透日常的缝隙，抵达人心。中国银行东营垦利支行将继续脚踏实地，从点滴做起，致力于为每一位客户提供更加安全、便捷、有温度的金融服务体验，以实际行动践行国有大行的责任与担当，让金融服务的光芒照亮更多寻常生活的角落。（吴青青）
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