男子欲解绑苏通卡ETC,被告知未满5年解绑不了;苏通卡客服:合约期系银行要求,每家银行不一样
创始人
2025-09-23 03:43:59
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解绑遇阻——

解绑苏通卡ETC遇推诿

男子询问,该苏通卡是ETC运营商给客户办理的,还是银行给客户办理的?工作人员说,“是我们帮您在银行办理的。”他们系帮客户与银行签约,服务客户系苏通卡和银行一起服务。

最新进展——

“他们说有合同,但都调不出来”

“视频发布后,有人称帮我15天解绑”

9月21日,记者联系到视频发布者况先生。他介绍道,2021年,他在某高速路口的ETC岗亭办理了苏通卡的ETC,“当时现场不排队,我图方便就办理了。因为是交通银行的储蓄卡,工作人员建议办理苏通卡ETC,没想到后续会有这么多问题。”

况先生的视频引发关注后,苏通卡方面相关负责人有联系他,希望他删除视频。他说,“9月21日下午,有人给我打电话说,让我发信息过去说一个小时注销,15天解绑,我只能等15天后看能不能解绑掉。”

柜台办理ETC绑定交通银行,合约期不是5年

“合约期是银行要求的,每家银行都不一样”

况先生告诉记者,苏通卡相关负责人回复他说,之所以无法解绑,是因为苏通卡和交通银行解除合作关系了,下面人不清楚情况,也没权限解除。

工作人员进一步解释道,每张苏通卡的办卡绑定的银行不同,办卡的渠道也不一样,“这些使用年限都是银行的要求,因为我们并不是和所有银行都合作。我们现在已经和交通银行不合作了,也绑不了交通银行的卡。”要搞清楚如何解绑,需要况先生追踪其办卡渠道,才能确定如何解绑。

:南昌晚报综合华商报大风新闻整理

辑:付梦影 审定:金官 核发:周立

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