“我曾一度失业而无力还款，是容县学生资助服务中心和学校老师找到我，给我介绍了一些校友资源，让我走出困境，迅速还清了全部贷款。”广西容县松山镇沙田村罗明(化名)同学的肺腑之言，折射出该县助学贷款工作不仅“管得暖实”更“管出诚信品德”。

自2009年国家开展生源地信用助学贷款以来，该县累计发放助学贷款12.24亿元，支持14.27万人次学子圆梦校园，助学贷款还款率99.91%，持续位居广西乃至全国前列。该县在工作中，探索出一条“全链管理、校村协同、诚信育人、专业运行”的暖实服务与诚信育人“双赢”经验，在“应贷尽贷”的同时，实现“应还尽还，应还主动还”。

助学贷款容县杨梅中学代办点，就近服务更有“温度”。

从“入学”到“就业”，全链闭环跟踪服务。该县建立“就学—就业—还款”动态信息储存小程序，对学生联系方式、学业变动、家庭状况、学习或工作状况等实时更新，小程序还不定期推送就业、投资等信息，同时不定期组织线下分享会、互助会等，整合资源，全方位服务受助对象。全县统筹，分阶段、分主题，常态化开展“万人签名”、主题班会、入户宣讲、国旗下方言讲解、红色电影+资助宣传视频、微信家长群推送、走访慰问特殊家庭等服务活动，让资助政策从“人知人晓”到“人信人拥”，特别是特殊(经济、情感等)家庭“资助+心理辅导”走访慰问活动深受欢迎，老师就孩子的“特殊性”与家长、孩子充分交流引导，传递学校和老师浓浓细细的关爱之情，让家长、孩子学会自信自立自强和感恩社会、传递温暖。目前，全县已走访慰问200多名(户)特殊(经济、情感等)家庭受助学子，其中心理辅导师一对一咨询超800小时，帮助30余名学子重建自信。

校村联动下沉服务，让政策“走心暖心”。为破解偏远乡镇学生办事难，该县突破传统“县中心单一办理”模式，创新推行“县资助中心+学校代办点”服务网络，在距县城23公里的杨梅中学设立代办点，实现“领录取通知书+办贷款”一站式服务，年均办理贷款1000+笔，为学生节省往返时间超2000小时。贷后管理阶段，依托“县中心+村委(社区)会+学校”三级联动，开展失联学生寻访、还款政策宣讲，形成催收合力，对还款困难苗头对象，系统提前预警，联动推介就业岗位或资源，合力化解风险。2025年已成功化解12起潜在逾期还款风险。

“受助”到“回助”价值闭环，筑牢诚信育人根基。在受助学子中，创建“诚信回助”志愿服务队，助推诚信教育贯穿借款、毕业、还款全流程，一批受助学子主动成为“诚信名片”。如脱贫家庭学生吴永振，毕业后返乡创业成功，成立教育奖学助学协会，3年来已累计资助120名学生，带动100余名受助学子返乡创业或参与公益。据不完全统计，受助学子加入“诚信回助”志愿服务队达到70%左右，形成“受助—成长—反哺”的良性体系。

该县学生资助服务中心持续强化“先培训、后上岗”制度，打造出一支政策熟、业务精、有情怀的工作队伍，从“应贷尽贷”到“应还诚还”，这既是对国家助学贷款政策的有力落实，更是对“资助育人”理念的生动诠释。该中心16年来有15年获自治区年度考核评为优秀，2018年获评全国学生资助工作“推荐学习单位”，2019年、2023年荣获“广西生源地信用贷款工作突出贡献单位”称号，2人入选广西“最美资助人”，2人获省级突出贡献个人称号，工作经验获广西教育厅典型推广。(潘玉佳 赖国光)

来源：容县县委宣传部