河南推出“已故人员银行卡账户线索查询”便民服务
【大河财立方 记者 裴熔熔】2025年6月25日，河南正式上线“已故人员银行卡账户线索查询”功能。该功能是中国银联河南分公司在中国人民银行河南省分行的指导下，联合中国银行河南省分行、建设银行河南省分行、邮储银行河南省分行、中信银行郑州分行等4家商业银行共同打造，覆盖河南省所有地市，精准聚焦群众面临的已故亲属银行卡线索查询难题，全力推动“身后事”办理更简单、更便捷。
过去，要查询已故亲属银行卡信息时，在不知道已故亲属具体在哪家银行开办过银行卡的情况下，申请人需要前往各家银行挨个核实。该服务上线后，申请人只需前往中国银行等银行25个受理网点的任一网点，即可查询到已故亲属在哪些银行办理过银行卡。值得一提的是，目前河南可实现对33家银行（含15家全国性商业银行、6家城市商业银行及12家村镇银行）的银行卡线索查询，基本满足了申请人的查卡范围需求，大大提高了查卡效率。
在具体流程方面，申请人提交已故人员和查询人的姓名、身份证号等身份信息及证明材料，网点工作人员审核通过后，生成授权码给到申请人。申请人使用身份证实名注册并登录云闪付App，在首页搜索“已故人员银行卡账户线索查询”小程序，完成相关信息录入和验证后发起查询申请，云闪付App将在24小时内生成查询报告并短信通知用户。该服务不仅支持已故人员的父母、配偶、子女申请，还照顾到其他经公证具备查询资格的关系人，确保各类符合资格的申请人能顺利办理。
“已故人员银行卡账户线索查询”是以云闪付App“一键查卡”功能为依托，进一步简化了群众办理业务的流程，真正做到了“数据多跑路，群众少跑腿”。后续中国银联河南分公司将联合辖内商业银行持续做好“已故人员银行卡账户线索查询”功能优化和服务工作，不断提升服务的受理广度，为社会公众提供更加安全、便捷的便民功能和数字化服务。
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