8月26日，有小米YU7车主在小米汽车副总裁李肖爽微博下评论称，自己的小米YU7被要求下线7天内付尾款，路上5天给自己验车付款的时间只有2天。自己问了别人都是到店7天内付款。但自己那两天没有空，被告知如果不付款的话，取消订单，打了400也不给自己换交付。该网友表示希望李肖爽能帮自己解决下车子到店7天内付款的诉求。对于该网友的评论，李肖爽回应称：会认真对待，核实情况。

据了解，小米YU7是小米汽车旗下第二款量产车，定位纯电SUV，新车在今年6月26日上市，7共推出三种版本。其中标准版、Pro版、Max版，三种版本售价分别为25.35万元、27.99万元、32.99万元。新车一上市就获得市场的追捧，官方数据显示：小米YU7上市3分钟大定20万辆，18小时锁单24.8万辆。火爆订单的背后，无疑是交付时间的漫长。据小米汽车APP显示，目前小米YU7标准版交付周期为54-57周，Pro版为46-49周，Max版为40-43周。换而言之现在预定小米YU7车型，交付时间至少需要等待10个月。如果该网友被取消订单的话，也代表着得重新走购买流程，交付时间也自然需重头开始计算。

值得一提的是，此次并非小米汽车首次因为要求提前支付尾款引发关注了。早在8月初就有网友发帖称，“小米汽车要求提前支付尾款让 7 日内补齐尾款，不补齐定金直接作废。”彼时针对这一消息，小米汽车销售人员回应称，要求提前交尾款只是针对部分有特殊情况的准车主。其次还有一些评估有较高提车风险的用户 ——例如办理金融分期时配合度较低，或表达过不想提车想法的。”

对于该博主的发文，小米公关部总经理王化曾回应表示：该博主订单取消，主要因为自身原因未提车违约导致。王化指出该博主在去年11月要求变更提车中心、随后又要求修改上牌人，但提交的资料不符合变更要求。11月23日，车辆下线后又表示无法提车并要求暂缓排产。我方工作人员和您确认了“知悉订单有效期为自支付定金之日起360日内”，“超过订单有效期(360日)车辆将不再安排排产，视为您单方违约，上述订单将自动取消，购车合同将自动解除，定金将不予退还”等信息。按照目前SU7排产到生产的周期，为了保证您在2025年5月能够正常提车及交易的安全性（订单在24年5月20日锁单，360天有效期），我们于2025年1月13日给您发送排产通知，您选择继续延期，但需要您支付车辆尾款分期首付款，而您在7日之内未支付，期间我们和您尝试沟通，未得到您的回应，我司在4月10日将您的订单提交取消。

实际上，对于上述网友发帖所说的支付尾款一事，在《小米汽车购买协议》中就明确写出，用户收到付款通知后7日内需要付清尾款，如果没有按期足额支付或拒绝支付余款的行为构成根本性违约，小米汽车有权取消订单并解除本协议，定金不退。