中国支付清算协会发出倡议：杜绝默认开通免密支付
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2025-11-12 21:21:10
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【CNMO科技消息】11月12日，中国支付清算协会就“免密支付”业务发布行业倡议，强调在提升支付便捷性的同时，必须强化用户权益保护与资金安全。协会指出，当前部分支付服务主体在业务安全管理方面仍有不足，部分用户安全意识薄弱，亟需通过技术与制度双管齐下加以规范。
倡议明确要求支付机构不得以任何形式默认开通免密支付功能。在用户开通环节，必须通过显著页面清晰展示协议内容，并经用户主动确认后方可生效，确保其充分知情与自主选择权。针对老年群体，应审慎评估其风险承受能力，以更醒目的方式提示核心条款，避免因操作不熟导致资金风险。
在商户管理方面，支付机构需根据经营性质、风险等级等合理设定免密支付开通范围，并为不同商户配置差异化的单笔或日累计交易限额，防止高风险场景滥用该功能。同时，应加强交易行为监测，运用大数据和风控模型识别异常消费模式，对偏离用户日常习惯的交易及时触发拦截或二次验证，有效防范盗刷与资金损失。
用户权益保障亦被重点强调。倡议要求各平台提供高效投诉通道，并为用户提供便捷的一键关闭免密支付功能。针对老年人，应主动推送交易信息，在显著位置设置“一键查询”与“一键取消”入口，降低操作门槛。
此外，协会提醒广大用户增强安全意识：建议启用双重验证、定期更换密码；避免在公共设备保存支付信息；警惕诱导性营销陷阱；并定期检查已签约的免密支付项目，关注账户变动，发现异常立即冻结账户。
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