鲁网10月15日讯近日,在郯城农行城关支行门口,一位大姨突然身体摇晃、手扶头部,几近晕倒。正在厅堂值班的营销主任倪娟第一时间发现异常,迅速冲出网点扶住脸色不佳的大姨。当时天空正飘着细雨,网点负责人李汶泽见状立即取来便民伞为其遮雨,并与倪娟一同小心搀扶其至附近诊所查看。
在诊所初步测量血压后,大姨仍感恶心不适。为确保安全,网点工作人员果断拨打了120急救电话,并同步联系其家属。在此期间,员工们始终在旁悉心守护,直至家属赶到并陪同前往医院后,才安心返回工作岗位。由于救助及时,目前大姨情况已恢复稳定。
事后,被救助大姨的家属专程来到网点,对农行员工的热心帮助表示衷心感谢,称正是他们及时伸出的援手,保障了家人的安全。
此次事件中,李汶泽与倪娟临危不乱、乐于助人的行为,充分展现了中国农业银行员工高度的社会责任感、专业的职业素养和良好的精神风貌,生动践行了农行“以客户为中心”的服务理念,用实际行动为客户与社会增添了温情与安心。(通讯员 李佳文)
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