【爱马仕“慢”增长模式:逆势上扬背后的挑战与机遇】快时尚品牌设计部凌晨加班赶设计,MCN机构敲定达人带货选题;而法国皮具工坊为三年后手袋做准备,巴黎总部探讨明年春夏丝巾图案。当效率成普世信仰,爱马仕的“慢”却实现逆势增长。 咨询机构研究显示,到2035年Z世代或占奢侈品消费者40%,消费行为有别以往。爱马仕“慢”是选择,有支撑“稳”的系统,但面对Z世代崛起,挑战浮现。 爱马仕2024财年业绩亮眼,全年营收152亿欧元,固定汇率计算增长15%,营业利润率40.5%,净利率30.3%。其皮具工坊把控稀有度,每月仅产15只手袋,不随市场短期波动调整。 爱马仕以时间定义价值,体现在生产和定价权上,产品涨价未影响销售和业绩。它以工匠与工坊为中心,守住窄产品线,避免品牌泛化,但也存在承接消费群体和应对市场波动的限制。 众多品牌陷入流量陷阱时,爱马仕做法反常。它以橱窗艺术传播文化,橱窗季度更换,成社交媒体热点。其Petith项目用剩余材料创作展品全球展出,通过工艺和文化对话获认同。 爱马仕靠材质、色彩、尺度和工艺构建美学信任感,这是不易定义的资产。它沉淀稳定审美认知,让用户感知持续如一的价值表达。 爱马仕稀缺在于目标客群识别机制,价格非主导,产品是价值认同表达。它输出信号系统,塑造社会交往认同感,靠“不去定义”筛选客户。 爱马仕不急于说服市场,专注工艺。但面对Z世代传播博弈,需建立契合传播体系和消费机制。它要将美学融入社交传播,延续稀缺价值,让新消费群体认同。